7、检索词：亚马逊列出5个不同的1000字符的搜索词字段 ， 相当于5000字符的文本框 ， 尽可能为产品输入每一个可能的搜索词 。
8、源关键词：

文章插图

影响客户满意度和保留度因素
影响客户满意度和保留度的因素主要体现在三个方面——review；feedback；复购率 。 亚马逊卖家该如何提高客户满意度和保留度？
1、卖家负面反馈：亚马逊会跟踪卖家负面反馈率 ， 或者说是频率 。
尽可能地让卖家反馈越高越好 。
2、订单处理速度：两个词——快速 ， 精准
3、库存率：保持库存 。 亚马逊发现 ， 低库存率的供应商倾向于有高退款率及取消订单率 。
顾客会很讨厌这样的情况——当他想要某个产品时 ， 又买不到最通常的就是缺货 ， 因为卖家没有精确跟踪他们的库存 。
所以 ， 不管你是第三方vendor还是第三方卖家 ， 及时跟踪库存对于维护排名是非常重要的 ， 不管是在A9搜素算法里还是抢占buybox 。 订单退款率和提前取消订单是衡量买家满意的两大主要指标 ， 亚马逊发现较低的可售库存可能会有更高的退款率和取消率 ， 对留住买家来说显然是不利的
4、完美订单率(POP)：用来衡量多少订单完美地从“加入购物车”到送达顾客手中的指标 。
5、订单缺陷率：买家负面反馈、索赔保障、任何一种运输问题以及信用卡退款 ， 都会造成订单缺陷率的提升 。
6、离开率：即顾客访问亚马逊卖家的页面停留多长时间后离开亚马逊 。 亚马逊卖家可通过设置完整的清单及保持库存率 ， 来增加顾客在其产品页面的停留时间 。
7、包装选择：利用亚马逊FBA提供免费抗损包装 。
【亚马逊A9算法三大核心支柱】本文”亚马逊A9算法三大核心支柱”为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/354342)