一个店铺要长久运营下去 , 不仅要努力开发新客户 , 还要做好老客户营销 , 努力促进老客户回购 。 老客户回购量在所有老客户中的占比就是回购率 , 怎么查看淘宝回购率呢?
一、在哪里看?
登陆电脑端千牛首页 →在地址搜索栏输入“客户运营平台”→ 点击左侧“智能营销“ → 点击“立即创建”智能复购提醒 , 即可查看到宝贝复购率 。
提示:只显示近30天内成交人数>50 , 且180天内复购率>0.3%的商品复购率 。
复购率:指最近180天内在店铺内购买2次及以上的买家数占总所有成交用户数的比例 。

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二、回购率高有什么好处?
1、提升回头率 。 当心的消费者对店铺的整体情况有了一些了解 , 对产品的性价比进行分析之后 , 应该不会排斥对店铺的关注 。 这样一来 , 让他们再一次关注店铺 , 应该不会有什么难度 。
2、提升店铺的权重 。 老客户对店铺的产品有一些了解 , 对店铺服务也会很满意 。 第二次再来购买时 , 几乎不会给差评 。 多一个好评 , 对店铺权重的提升会有很大帮助 。
3、提升流量价值 。 平时 , 店铺需要花钱做直通车、钻展以及淘宝客等推广 , 拼命吸引流量 , 争取提升淘宝店铺转化率 。 有了老客户 , 一切都变得不一样了 。 既然老客户第二次或者第N次进店 , 一定是有所需求 , 会带来流量和成交量 。 说不定还会介绍信客户 , 带来更多的免费流量 。
4、提升客单价 。 对于新客户来说 , 不太了解店铺的产品以及服务 , 不敢轻易下手 。 但是老客户不同 , 每一次看到套餐设置 , 复购率真的会提升 。
【淘宝回购率在哪里看?回购率高有什么好处?】淘宝回购率是非常重要的一个指标 , 通常情况下 , 如果客户在店里购买一次后 , 觉得产品还可以 , 是会继续回购的 , 所以 , 我们要努力提升客户回购率 , 这样对店铺权重的提升极有好处 。
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