拼多多一向也很尊重用户的权益 ， 所以 ， 但凡是有用户提出问题 ， 其实 ， 平台都会给予处理 ， 所以 ， 商家们也比较担心用户给拼多多平台投诉 ， 一旦投诉了 ， 商家们首先也会考虑到底会对对自己有啥影响?

文章插图

一、投诉拼多多会有啥影响吗?
要看事件的严重性 ， 如果只是个别产品质量或者服务态度有问题 ， 会警告卖家 ， 如若是收到关于商品的相关投诉 ， 将要求支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金 。
当然涉及到投诉是有关伪劣特别是大家需要的产品 ， 那肯定会被罚下架严重的甚至会关店 ， 所以 ， 作为商家 ， 一定要诚心经营 ， 以免被买家投诉 。
店铺被封 ， 所有商品都会被下架 ， 店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结 ， 说是400个小时解冻 ， 但是大多数都是超过还要等上一段时间 。 如果是短期被封店 ， 即使解封之后店铺也被打回原形 。
二、卖家该怎么办?
被投诉了 ， 首先需要准备证据 ， 如果不是你的问题 ， 还可以跟平台这边申诉 ， 如果是你的问题 ， 要看这个问题的严重程度来定 ， 不同的程度 ， 其实 ， 处罚的力度是有差异的 。 所以 ， 应对也会不同 。 特别严重的几乎就无法再开店 。
三、怎么进入投诉?
1、首先 ， 打开拼多多 ， 点击当前界面底部右侧的“个人中心” 。
2、进入“个人中心”界面后 ， 找到“设置”项 ， 点击打开 。
3、进入“设置”的界面 ， 点第五项“意见反馈” ， 各项反馈都可以在这里进行 。
4、进入“意见反馈”界面 ， 选择需要反馈的问题类型 ， 我们要投拆 ， 则点击“服务投诉” 。
5、进入“服务投诉”界面 ， 选择投诉的原因 ， 在原因右侧的圆圈处打勾 ， 或者点击投诉内容都可以 。
6、在问题描述处把自己想说的问题输入 ， 点击上传图片 ， 上传图片证据 ， 点击订单信息可以选择相关的订单 ， 然后在联系电话处将自己的联系电话输入 ， 再点击提交就可以了 。
【投诉拼多多会有啥影响吗？卖家该怎么办？】投诉拼多多的影响 ， 可能会被扣分 ， 罚款甚至封店 ， 这个要根据投诉造成的后果来定 ， 如果情况不严重 ， 尚且有一线机会 ， 如果是严重了 ， 那就只能重新开店 ， 毕竟对拼多多造成了影响 ， 平台肯定会严肃处理的 ， 所以 ， 商家们也要遵守规则 。