在运营速卖通店铺时 ， 卖家们也应该要及时去了解一下速卖通退换货到底多不多 ， 同时也要知道当退货率很高的时候 ， 又应该要怎么去降低退货率呢?我马上就给各位介绍 。

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用户选择退货、退款很正常 ， 在服装、箱包行业上发生此类事情更为常见 ， 因此部分类目如服装类目的退货率一直居高不下 。 因此速卖通的有些类目的退货会挺多的 。
怎么降低退货率?
1、产品描述正确
产品描述一般来说会包括几部分的内容：产品特点的描述、商品图片、关联推荐、物流等 。
产品描述是否正确会不仅会影响买家下单的速度 ， 还会决定收到货物后退货的概率 。 一个清晰明了的产品描述应该能够让顾客快速获取其所需要的信息 ， 并且没有过多的疑问 。
卖家不要为了省事直接把生产商的描述直接上传 ， 要尽可能的自己组织语言表述 ， 确保产品说明清晰准确 。 请如实填写产品材质 ， 尺码 ， 型号、适用型号等内容 ， 并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等保持一致 。
2、避免商品损坏
等待了一段时间的包裹 ， 结果收到的时候包裹有破损甚至里面的商品都被损坏了 ， 这会让买家感到失望而选择退货 。
在这里建议卖家 ， 如果不是利润比较高或者货源比较好的情况下 ， 尽量避免售卖容易破损的商品 ， 例如玻璃类、瓷器类商品 。 还有就是包装一定要完整 ， 如果商品是易碎、易破损的 ， 那就多在包装上下功夫 。 最后要提醒卖家的是 ， 发货前一定要检查好 ， 避免发出残次商品 。
【速卖通退换货多吗？怎么降低退货率？】3、确保按时发货
外国人对时间的要求比较严苛 ， 如果不能按时发货将给买家造成很好不好的影响 。 尤其是在特定的日期 ， 比如生日或节日 ， 如果货物没有按时收到 ， 那买家退货的可能性就会很大 ， 而且由于购买体验不好 ， 以后可能就不再在店铺下单了 ， 因此 ， 卖家一定要按时发货 。