客服是拼多多店铺的重要工作人员 ， 他们有自己规定的上班时间 ， 到了时间后客服就必须上线 ， 这样才可以及时的回答消费者们的问题 ， 一般拼多多商家客服几点上班的?下面进行介绍 。

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拼多多商家客服几点上班?
拼多多客服采用的是8.30点上班 ， 20.30下班的模式 。 联系拼多多客服有三种方式 ， 第一种是PC端：登录商家管理后台 ， 通过拼多多机器人咨询 ， 转入人工;第二种是APP端：登录商家版APP ， 点击“我的”—“拼多多商家客服”进行咨询;微信：第三种是关注公众号“拼多多商家服务”并进入 ， 点击右下角“联系客服”进入客服聊天界面进项咨询 。
拼多多客服常见问题有哪些?
1、拼多多客服发送图片时 ， 系统对图片的大小有限制吗?
有的 ， 为了便于客户快速回复 ， 减少客户加载的时间 ， 目前限制图片的大小是1M以下的图片 ， 为了将图片压小可以使用截图工具 。
2、拼多多客服使用手机端去登录的时候 ， 为什么没有会话列表显示?
那是因为你没有选择会话窗口 ， 只要在登录的时候弹出“未选择会话”窗口时 ， 从左往右滑动就能看到会员列表了 ， 从右往左滑动可查看最近订单 。 不过手机版暂不支持直接打开网址 ， 如果需要打开 ， 需要先复制网址 ， 然后复制到浏览器上去打开 。
3、想删除拼多多客服列表上的会话 ， 怎么去操作?在这个列表上可以展示多少条消息?
想删除哪一个点击会话消息 ， 按ESC键就可以删除了 。 如果说客户还会再次咨询时 ， 就不用使用ESC键删除 ， 回复客户之后聊天记录会直接默认至底部 。 系统默认今日会话和最近会话显示是100个 ， 如果说消息很多 ， 超过100想加入更多 ， 那么你点击“加载更多”就可 。
4、拼多多客服平台上有红点和多少分钟 ， 这个到底是什么意思?
红点就是代表最后一条消息是买家发送的 。 多少分钟是表示未回复的时间 ， 如果说客服回复之后就会自动消失 。 考核客户的回复率也会记录最后一条是否回复客户 ， 最后哪怕是客户发的表情或者好 ， 客服都要回复 ， 回复之后红点也会消失 。
5、拼多多客服对于恶意骚扰或广告 ， 要怎么处理?
【拼多多怎样截图给客服 拼多多商家客服几点上班？常见问题有哪些？拼多多人工客服电话是】先对这消息进行回复 ， 因为这信息也是会记录回复率考核的 。 回复之后就对该信息进行举报 ， 如果说平台接到多个这信息举报 ， 核实之后自然会屏蔽消息 。
每个拼多多店铺的情况不一样 ， 但是大部分拼多多客服上班的时间都是差不多的 ， 作为拼多多客服在日常运营过程中 ， 你还需要不断的丰富自己的专业知识 。 这样才有利于提高转化率 。