天猫国际平台中有很多的商品 , 非常受消费者们的欢迎 , 大家要购买海外产品 , 且希望有保障的话 , 可以选择在天猫国际平台购物 , 如果对商品不满意也是可以退货的 , 那么退货的运费谁来出呢?

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天猫国际退货运费谁出?
卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品 , 买家申请退货或拒签的理由是七天无理由退货的话 , 产品来回运费都是要买家出的;若购买的商品有包邮的服务 , 买家只需要付退货的运费;如果卖家已代为支付了税费 , 税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明) 。
如果商家不退货 , 大家可以去申请小二介入的 , 大家找到该申请退款的订单 , 在后面申请介入就行 。 天猫商家的产品都是从国外发过来的 , 如果退货的话 , 还要考虑运费和税费的问题 , 大家要事先咨询清楚哦 。
商家不给退货怎么办?
请先确认您的订单已申请退款/售后 , 如还未申请 , 您可以直接申请【退款/售后】
如您【已申请退款】 , 卖家未在规定时间内处理 , 不用担心 , 系统会默认同意您的退款;
如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】 , 您可以【修改退款协议】或 【要求天猫国际介入处理】帮您协调处理;
如您【已退货给卖家】 , 但卖家迟迟未退款 , 您可以先阿里旺旺联系商家催促 , 或者关注系统超时自动退款给您;
如您的订单已交易成功超15天 , 页面无法申请售后 , 建议您联系卖家协商处理 。
特别说明:针对“售中-卖家已发货-未收到货-仅退款”场景下 , 买家发起退款3天后 , 且退款为卖家已拒绝状态 , 才可以点击申请客服介入 。
能不能退货?
天猫国际上的商品是海外的商家通过海外直邮或者保税进口销售 。 因为海关对海外商品的特殊监管 , 退回国内无法再次进行销售 , 故天猫国际不要求海外直邮和保税进口商品遵从7天无理由退货 。 目前部分天猫国际商家为了提高服务质量 , 积极响应中国的国情 , 推出了七天放心退的服务了(货物不影响二次销售) 。 您后续如有退货诉求 , 可以选择支持7天无理由的商家 , 如您有其他诉求 , 可以跟商家进行友好协商处理 。
【天猫国际退货运费谁出?不给退货怎么办?】很多人喜欢上天猫国际买东西 , 难免会出现一些交易纠纷的情况 , 比如退换货 , 但由于天猫国际产品一般都有税费 , 所以很多朋友表示不知道是否可以进行退货 , 一般情况下是可以申请退货的哦 。
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