Lazada跨境电商很多人在使用 , 但是会面对这样一个问题 , 就是如果发生退货的情况 , 并这个概率很高的时候 , 那么就会影响到大家 , 下面就把具体的影响和各位介绍下 , 看看具体对我们的店铺产生什么不好的影响!

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一、Lazada店铺取消率计算方法
平台会按照产品数量统计当天往前28天内的订单取消率 , 以件数为单位计算 , 商家可以自行在卖家中心后台查看 。
计算公式为:今天起前28天买家取消的产品件数/售卖出总件数 。
所有会计入Lazada取消率的订单 , 其取消订单的因素要是因卖家原因退货的 。 常见的原因有:没有及时发货、产品缺货、包裹没有准时送达分拣中心、卖家原因的错价导致取消的订单 。
二、Lazada店铺取消率过高会什么样
Lazada平台要求取消订单率最好≤1% , 如果过高的话 , 卖家是会受到不同程度的限制 。
具体有下面这些:
1、取消率大于2% , 卖家不能注册LazMall卖家;
2、取消率过高 , 无法开设广告以及促销活动;
3、取消率大于10% , 卖家每天允许接受的订单量会受限;
4、取消率大于30% , 将自动转入假期模式 , 并维持假期模式7天 。
【lazada退货率过高有什么影响?具体影响介绍!】如果因Lazada取消率过高导致转入假期模式的话 , 那么商家无法自行解除假期模式的 , 但不影响执行已有订单的发货 。 如果在这7天中 , 取消率能降到30%以下 , 那么假期模式会在第8天自动结束 , 店铺恢复正常运营;若仍然高于30% , 则假期模式会再次额外延长7天 。
三、如何避免Lazada取消率过高?
建议卖家从以下三方面入手:
1、每天检查一下产品的库存情况 , 若库存过少 , 应及时补足库存;
2、若无法按时发货 , 那么建议合理的下架相应产品;
3、因为供应链导致的问题 , 可以开启假期模式 , 防止无法发货导致不必要的影响 。
如果商家因为自己的问题而导致订单需要取消的话 , 一定要及时跟买家进行沟通 。
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