现在跨境电商很多人在做 , 但是做的好的平台却是很少 , 比如这个美国亚马逊就是其中之一 , 那么美国亚马逊在退货的时候需要运费吗?估计很多人在想这个事情 , 下面就来详细说说退换的问题!
【美国亚马逊退货要运费吗?如何退换?】

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如果是海淘的话 , 无论是产品还是买家的问题申请退货 , 都需要运费 , 主要就是看是由谁承担而已 。 亚马逊自营产品和第三方产品的退货运费规则也是略有不同的 。
像是亚马逊自营产品退货 , 会安排工作人员上门收件 。 产品质量或者是物流问题导致退货 , 那么运费是由亚马逊承担的;买家原因申请的退货 , 那么退货运费是由买家承担 , 形式是在退款中扣除一定的退款管理费 。
第三方产品的退货运费政策跟自营产品是差不多的 , 产品质量、卖家发错货等 , 都是由卖家承担退货运费 , 需要买家先垫付 , 完成退货流程后 , 再由卖家返还运费给买家;买家不喜欢等原因 , 则买家承担退回运费 。
像是在美国境内退货 , 那么如果消费满29美金 , 那么像是自营产品质量问题退货的话也是不需要支付退货运费的;买家自身原因退货则要支付相应的运费 。
既然亚马逊买家退货是一定要支付运费的 , 那么退货运费是多少呢?如果是FBA产品退货 , 买家承担退货运费 , 那么是不用支付任何退货费用的 , 第三方产品则是卖家收到退回的产品后 , 在订单金额中扣除运费之后 , 再退回给买家 。
买家自己联系物流公司退货 , 那么可以向快递公司购买亚马逊退货标签 , 快递公司回计算费用 , 支付即可;也可以让卖家提供 , 也是从退款金额中扣除运费 。
无论是谁承担退货运费 , 只要发生退货 , 亚马逊卖家都是需要支付一定的退货处理费的 , 主要有这5个类目的卖家:服饰 , 钟表 , 珠宝首饰 , 鞋靴、手提包和太阳镜 , 箱包 。 是按产品的数量收取的 , 所以可能回出现比配送费高的情况 。
虽然亚马逊会为卖家提供免费退货服务 , 但会针对每一件退货产品 , 收取一笔退货处理费的 , 相当于单件商品的配送费用 。 主要是针对服饰、钟表、珠宝首饰、鞋靴、手提包和太阳镜、以及箱包这5个类目的产品退货收取的 。
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