抖音巨量星图怎么提现?如何查看收益?

入驻抖音的商家越来越多,抖音开店的商家可以获得收益,那么抖音巨量星图如何查看收益和提现?今天就跟大家介绍一下 。

抖音巨量星图怎么提现?如何查看收益?

文章插图

一、查看收益
达人可在我的星图→财务管理→交易记录,查看财务记录并操作提现
任务总金额:已接单的任务金额(包括进行中的任务)
累计提现金额:已提现的任务金额
可提现金额:可提现的任务金额
任务结算记录:展示任务结算金额明细
提现记录:可查询以往提现记录明细
二、提现设置
达人初次提现,需绑定提现信息,在我的星图→财务管理→提现设置→去绑定
操作流程
1. 1.绑定手机号:绑定手机号后续进行提现操作,会向该手机号发送验证码,为了保障您的账户安全,请绑定您个人手机号
【抖音巨量星图怎么提现?如何查看收益?】2. 2.个人实名认证:实名认证需与提现账号实名认证人保持一致,否则提现无法到账,目前绑定后不支持修改,请谨慎设置
3.
3.绑定提现账号:支持绑定个人支付宝和银行卡账号,打开支付宝→我的→上面显示的账号,在平台输入绑定 。 如果输入错误,会导致提现无法到账等情况,请仔细填写,支持后续自行修改
三、升级工作室
目前巨量星图提现到一定额度需升级工作室之后才能提现,如您在提现时提示升级工作室,可按照页面提示流程自行完成升级,相关进度和时效也可在页面中进行查看,正常情况下会在3个工作日左右完成,完成后可正常操作提现,无需支付费用,暂无其他方面影响
升级工作室指导,请阅读工作室升级页面介绍+《电子税务注册流程》
四、常见问题
Q1、首次绑定银行卡后,想要再次修改银行卡,页面没有修改按钮怎么办?
绑定银行卡后修改银行卡需先点击“提现”之后进行修改银行卡
Q2、实名认证可以修改吗?
目前实名认证不支持修改,请谨慎设置
Q3、提现手机号和支付宝账号是否需要保持一致?
提现手机号用作提现通知使用,支付宝账号的实名认证人需与平台实名认证人保持一致 。 否则提现无法到账
Q4、提现失败提示“余额不足”或提现未到账是什么原因?
提示“余额不足”则对应工作人员正在处理,需要巨量星图充值账户金额后,达人可发起提现,建议1-3个工作日后再次尝试提现
提现未到账,但可提现金额已减少,可等待处理,提现处理周期在72小时内,若超时仍未到账,您可联系平台处理
Q5、提现金额有限制吗?
单日提现暂无金额限制;如您已完成升级工作室,只能提现至银行卡中,单日提现金额不能超过499999元
(49万+),点击提现记录可查看达人账号的历史提现记录,记录无法下载导出
Q6、如何查看、修改实名认证信息?
达人可登录巨量星图账号,在财务管理→提现设置中查看账号绑定的实名认证信息,目前巨量星图暂不支持修改实名认证信息,建议初次绑定时确保信息正确,巨量星图实名认证信息可以与抖音实名认证信息不一致,一个实名可绑定多个账号
Q7、怎么修改/解绑提现的手机号?
可登录巨量星图→财务管理→提现设置中进行修改提现手机号;如绑定的手机号已注销无法接收验证码,可联系客服核实处理
在线联系方式:登录星图→页面右下角【客服】,联系在线客服,工作时间每天早9:00-21:00
邮件联系方式:star-QA@bytedance.com,
在工作时间每天早10点-晚7点,邮件客服同学一般会在10分钟左右回复您,请注意查收邮件,若未收到,邮件可能会进入垃圾箱,请您优先自查

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