天猫国际也是做跨境电商的 , 一般出国就需要用到很多物流了 , 那么这个发货一般用的是什么快递呢?估计很多人都在想这个事情 , 有需要的朋友来看看吧 , 看看我们是如何做好跨境的物流!
【天猫国际发货用什么快递?详细介绍!】

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按照正常的流程 , 从天猫国际海外仓发货 , 到送到我们手上需要7-10天的时间 。 这是比较好理解的 , 与国内淘宝不一样的是 , 天猫国际购物是跨国物流 , 商家需要考虑发货成本、清关成本、国内快递成本 , 这些全部走一下了 , 差不错需要1周时间了 , 所以天猫国际购物要有耐心 。
天猫国际皆是采用菜鸟直邮 。 由于入驻天猫国际的商家大多数是国外的一些公司实体 , 不能产品大多数都是远销海外 , 同时拥有海外销售资格 。 然后通过国际物流流经中国海关正式入关 。 所以天猫国际会为其匹配中文的旺旺咨询 , 以及国内的售后服务 。 所以要遵守规则 , 在120个小时内发货 。 货物将在14个工作内抵达 。 而且物流全程可跟踪 。
商家必须订购菜鸟服务 , 以及开通BMS 。 这样确保自己能够登录菜鸟BMS后台进行发货 。 没有订购开通此项服务的商家是不能发货的 。 另外菜鸟物流不仅有菜鸟4P和3PL体系同时还提供了十多个直邮供应商 , 供商家进行选择 。 满足商家的各种需求 。
保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放 , 但是不需要交税 。 当购买发生时 , 商家再从保税仓打包清关发货 。
海外直邮是商家收到订单后 , 直接从海外通过快递发货 , 清关 , 入境的消费形式 。
保税备货模式采用的是试点货物暂存模式 , 消费者在平台下单之后 , 货物直接从保税仓发出 , 避免了国际运输线上的时间 , 与海外直邮相比物流时间较短 。
天猫国际延迟发货怎样申请赔偿?
中国及发货地法定节假日外 , 商家在买家付款后实际未在120小时内发货 , 或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品 , 商家实际未在约定时间内发货 , 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过人民币伍佰元)作为违约金 。
正品保障怎样申请赔偿?
在天猫国际购物时 , 若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品 , 买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉 , 并申请"正品保障"赔付 , 赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限 。
买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"选择"收到假货"的退款原因 , 向天猫国际发起"正品保障"赔付申请并提供相关有效凭证 。
买家提出"正品保障"赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出;
买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不仅限于:品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明) 。
在物流方面 , 天猫国际要求商家120小时内完成发货 , 14个工作日内到达 , 并保证物流信息全程可跟踪 。
所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询 , 并提供国内的售后服务 , 消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品 。
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