说到生意参谋， 确实也帮助了成千上万的卖家更好的对店铺数据进行分析和优化， 然后让店铺越来越好， 如果你也想要使用这款工具去运营店铺， 那肯定也需要先了解一下什么是生意参谋客群指数 。

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总体来说， 生意参谋客群指数是：选定周期下， 支付成交用户数指数化后指标 。 客群指数越高， 代表支付的用户数越高 。 指数之间差值不代表实际指标差值， 仅代表高低 。
【生意参谋客群指数是什么？有什么用？】有什么用?
1、生意参谋客群沉淀在新客户方面
很多人说既然是客群沉淀会不会对于新客户没有帮助， 其实错了 。 这个功能可以深度洞察新客人群画像， 这样就知道买家购买特征， 比如说入店关键词、购买活动商品、购买商品组合等等数据， 那么自然就能在下次活动做好关联搭配和选好关键词 。
2、生意参谋客群沉淀在客户回购方面
其实客群沉淀可以总结之前活动结束后的回访情况， 这样就能了解客户更爱那些商品、属性偏好 。 下一次活动的时候就能针对客户偏好做活动， 转化率自然就更高了 。
3、生意参谋客群沉淀在老客户方面
这里可以观察到老客户这月累计多少， 平均每天多少、流失多少等等数据 。 如果说这月流失过多， 或者增加活动， 那么就要分析是不是什么活动导致的结果 。 如果这个活动让新老客户累计更多， 那么自然下次也能好好做此类活动筹备 。 可如果活动效果不好， 导致流失过多， 那么下次要避免这类活动 。
淘宝商家现在都吐槽说流量获得越来越难， 也越来越贵 。 想要把客户变成忠诚客户、老客户， 可是这并是那么容易的， 尤其是在大促之后拉新、召回和减少客户流失等等方面 。 可是生意参谋中数据作战室客群沉淀， 就能帮助店铺统计每场大促的拉新、召回和客群流失数据 。