现在拼多多平台也是比较火 , 我身边有很多人都在拼多多上面购物 , 但是呢 , 大家也都知道拼多多平台很多东西比较便宜 , 商家比较多 , 又比较杂 。 难免遇到一些不好沟通的商家 , 今天我将告诉大家拼多多客服热线怎么进人工 , 用人工投诉效果会比较不错 。

文章插图
1、打开拼多多 , 在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】 。
2、进入到个人中心界面后找到【设置】功能并点击打开 。
3、在设置功能界面中找到【意见反馈】选项并点击打开 。
4、进入到意见反馈界面后可以看到有三个选项 , 任意点击一个 , 可以这里点击【新功能建议】 。
5、接下来的界面中我们输入自己的反馈意见并上传图片 , 然后点击下方的【提交】即可反馈意见 。
6、如果想要联系人工客服的话在意见反馈界面中点击【咨询拼多多官方客服】 。
7、点击后会打开客服界面 , 在这里输入我们遇到的问题 , 客服会给我们解决问题 。
8、当然 , 不少人还是觉得直接联系电话客服会更加方便 , 百度搜索【拼多多客服电话】即可查询到拼多多的官方客服电话 。
怎么投诉拼多多商家?
网购本身是一种为了节省时间、节省成本、多种选择的操作 , 但对于一些不良商家而言却是他们挣黑钱的时代 , 把一些假货、劣货或是以假充次上线售卖 , 导致损了信誉与口碑 。
对于不退货退款的商家一般表现在:
1.对平台的服务规则了解比较清楚的 , 就是拒绝退货退款;
2.就算平台客服介入 , 也不会给一个明确的说辞 , 只会让买家退货邮费自理;
3.商家不退 , 任何费用都不会补偿;
4.退了后也不一定会有相应的补偿处理 , 这是最让人反感的;
5.拼多多客服一般是向着卖家的 , 举报有时会出现延伸 , 真正买家放弃举报与投诉 。
正常的举报与投诉流程为:
1.在与卖家聊天窗口中 , 输入:举报或投诉 , 会出现一个按钮点击进行下一步操作;
2.在出现相应的投诉选项中选择一个 , 进行投诉一下;
3.接下来按照退货退款处理;
4.退货后邀请客服介入处理 , 寻回退款金额;
5.对于不想退货退款的 , 可以拍摄相应的图片让商家提供补偿等 。
【拼多多客服热线怎么进人工?怎么投诉拼多多商家?】看完了本篇文章 , 大家找到客服应该是轻车熟路了 。 文章中的投诉商家一段大家可以重点看一看 , 避免以后遇到了这样的问题 , 找不到很好的处理方法 , 导致自己吃亏 。 现在网购平台越来越多 , 大家要选好平台进行购物哦 。
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