拼多多动态分评分规则是什么?从这3个方面了解它!

我们知道 , 在拼多多这个平台上开店 , 店铺动态分是非常重要的 , 如果稍有不慎 , 会在一定程度上影响店铺的流量和销量的 , 那么大家知道拼多多动态分评分规则是什么吗?下面我们就从这3个方面来跟大家讲解一下 。

拼多多动态分评分规则是什么?从这3个方面了解它!

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物流评分:
成团订单必须要在48小时内发货 , 点击发货之后 , 24小时内必须要揽件信息 , 揽件后24小时内必须有物流更新信息 。 但是商家常常会因为快递问题疏忽 , 导致演变成的虚假发货 , 延迟发货 。 前期应找好两三家快递合作 , 考虑到有些地方较远 , 或者是一些生鲜食物需要具有一定时效的快递公司 , 保证不延误时间也不会被平台扣分 。
描述评分:
商家在描述产品时 , 一般体现最多的是标题和产品描述 , 例如有一款牛仔裤描述内容显瘦 , 有弹力 , 顾客收到货物差距大 , 不仅丧失买家信心 , 评分降低 , 退款率也会大大增加 。 损失的到头来还是商家 。 描述产品要讲究真实性 , 不可夸大其词 。 前期做好特出个人卖点和特点 , 后期也会带动买家主动购买 。
服务评分:
这个服务评分说的无非就是客服的工作问题 。 前期应设置好自动回复功能 , 避免一时无法回复导致扣分 。 提升客服的服务技巧 , 回复买家要耐心 , 细心解答买家对商品的任何疑问 。 要再一步加强提升 , 可以赠送一些实用小礼品或者优惠券来提升买家的好感度 。 买家见你的态度好 , 评分分数自然也会提高 。
影响拼多多店铺权重的一个重要因素就是店铺动态评分 , 动态评分在很多时候决定了拼多多店铺的未来走向;DSR评分偏低的话就无法申报平台活动 , 店铺流量和店铺转化率也都会降低 。
【拼多多动态分评分规则是什么?从这3个方面了解它!】所以 , 商家们在经营自己店铺的时候 , 一定不能马虎 , 也不能有一丝懈怠 , 诚信经营 , 用心的服务好消费者 , 努力的将自己店铺的动态评分提升上去 , 才是商家们要做的事情 , 当店铺动态评分高了 , 店铺的销量和流量也就会随之提高了哦!

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