现在在拼多多平台购物的消费者挺多的， 这个平台非常的受消费者们的欢迎， 因为商品的价格非常的实惠， 很多的拼多多商家想知道拼多多商家怎么主动发起退款， 下面一起来了解一下吧 。

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1、拼多多商家后台退款怎么退的?
1)打开拼多多app， 在“个人中心”按钮中点击“我的订单”， 在订单列表里选择需要申请售后的商品， 点击“申请售后”;
【拼多多商家怎么主动发起退款？如何操作？】2)如果仅需退款无需退货， 请选择“仅退款” 。 填写退款金额及退款原因， 并尽量提供相关凭证图片， 点击提交申请 。 最大可退金额为您的实付金额;
3)退款申请提交后， 需要等待商家处理， 商家同意退款后， 系统后续会自动发起退款 。 如果商家拒绝退款申请， 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4)商家同意退款， 退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
如果用户收到的商品有问题的话， 可以把相关的凭证保留， 然后发给商家， 要求退运费 。
如果联系不到商家或者商家不同意退运费， 可以现行付运费， 等待退款成功后， 联系拼多多的官方客服 。 客服服务的时间为早上的9点到晚上24点 。
2、拼多多如何申请退款?
1)打开APP， 在底部导航中点击【个人中心】， 如果还没登录就登录一下 。
2)在个人中心中点击待收货、待评价、查看全部等查找订单 。
3)打到订单后点击进入， 订单详情 。
4)在订单详情中有个【申请退款】按钮， 点击申请退款 。
5)根据要求填写相关资料提交申请即可， 等待商家处理 。
未发货订单退款：
1)未发货订单可以在个人中心中的【官方服务】找人工处理 。
2)输入【人工服务】， 有可能要排队 。
3)排上队后就跟客服说明情况， 这样服务就会帮你直接申请退款了 。
在拼多多上面有不少的网友都反应拼团不成功， 因此之前所付出的钱又会退给大家， 或者是大家收到商品之后不满意， 也会去申请拼多多退款 。 至于如何操作， 可以参考一下上面的内容 。