拼多多申请退款有时间限制吗?退款慢怎么办?

拼多多是一个拼团的购物平台, 只有当拼团成功之后, 才算下单成功下单 。 当然下单成功之后, 平台也是支持买家申请退款的, 那拼多多申请退款, 时间上会有限制吗?
类型一:发货前仅退款
1)当申请退款时间是[成团时间,成团时间+48h-10min, 要在成团时间+48h-10min处理完毕 。
2)当申请退款时间是[成团时间+48h-10min,成团时间+48h], 需立即同意退款 。
3)当申请退款时间是“成团时间+48h”后, 以申请时间开始24h内 。

拼多多申请退款有时间限制吗?退款慢怎么办?

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【拼多多申请退款有时间限制吗?退款慢怎么办?】类型二:发货后仅退款
1)退款申请处理, 要在已申请退款时间开始的48h内处理 。
2)平台开始退货退款流程后, 商家给出退货地址的时间, 平台开启退货退款流程后的24h内处理 。
3)商家工单举证, 在收到工单那一刻开始48h内处理 。
类型三:退货退款
1)退款申请处理, 以申请退款时间开始计算48h内 。
2)买家上传退回快递单号后(退回单号未显示签收), 商家需在上传单号时间开始计算7天内处理退款 。
3)买家上传退回快递单号后(退回单号显示已签收), 商家需在以官网快递流转记录显示已签收开始计算24h内处理 。
退款慢怎么办?
1、首先是和商家协商退款的事情, 把我们退款的原因和截图发给商家 。 当然, 如果我们自己损坏货物, 商家肯定不愿意退款 。 如果是产品本身问题, 退款是我们的权利 。 在购物界面点击【联系商家】 。
2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服, 但前提一定要准备好充足的证据 。
大伙儿不管在拼多多购物还是在别的平台购物, 都要把相关的凭证信息给保存好, 因为这是商品出现问题时是否能成功申请退款的依据 。 关于退款, 如果你还有其他的疑问, 可以向我们提出来 。

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