我们在刷单的时候 , 必须要确保上传的物流单号是真实有效的 , 同时 , 显示的物流信息必须和收货地址相符 , 如果存在明显的差异 , 就会被判定为虚假轨迹 。 那么 , 拼多多商家要如何申诉呢?
一、虚假轨迹怎么申诉?
1、站内信:
【拼多多虚假轨迹怎么申诉?怎么处罚?】在拼多多商家后台 , 顶部点击“站内信” 。 查看虚假发货/轨迹处理通知 , 点击通知下方的“申诉链接” 。
2、导航栏:
拼多多商家后台 , 左侧导航栏找到“店铺管理”选择“违规信息” 。 选择违规订单进行“申诉” 。
3、消息盒子:
拼多多商家后台右下方“消息盒子”点击“店铺违规” 。

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二、怎么处罚?
有人就问了什么原因会被轨迹处罚 , 就是你这个快递单号 , 你填上去了 , 24小时内是揽件的 , 但你这个揽件了一到两天没有动的话 , 就会处罚 , 这其实也算在虚假发货里面的处罚 , 就因为他有一个规定就是揽件24小时内必须动 , 没动的话轨迹虚假 , 就是要扣钱 ,
具体扣钱规则他是有说的 。 然后还有就是中转超时、派签异常 , 他那有规定不同的省份 , 首个分拣和到下一个分拣点所需的时间 , 他按照这个数据的平均数取就平均值大于这个平均值 , 比如是平均是两天左右可以到下一个分拣中心 。
那你发的快递两天左右都没有到的话 , 也算你的虚假轨迹 , 比那个虚假发货是更严 , 而且处罚是跟那个虚假发货处罚是一模一样的 , 所以说这个对物流的要求就很苛刻很严格 。
也就是说你在拼多多订单是30单以下的情况下 , 你发的快递被判定为拼多多虚假轨迹订单 , 就会每单按照订单金额大小来相应的扣款扣10块20块甚至30块 , 如果你这个订单量大于30单 , 你这个物流异常率是小于30% , 意思就是你30单 , 有9单以下就几单那种 , 比如是三四单是虚假轨迹 , 那就按照这三四单去处理 。
反之就是你大于10单 , 就是说你有30单 , 然后你有10单被判定为虚假轨迹了 , 那你就是一整天白干 , 30单全部一起处罚 。 拼多多这个确实是要求相当苛刻 , 一出来就被大家在下面评论刷屏的 , 就是这简直就是抢钱 , 确实是一个抢劫的行为 。
因为这个物流毕竟不是商家可以控制的 , 这个快递公司他们出了问题 , 这种责任也要商家去承担 , 这个明显是不合理的一个存在 。
拼多多对于虚假交易这一块管理得比较严 , 如果被判定为虚假交易 , 可能店铺会被降权或者冻结资金 , 这都是非常不好的现象 , 所以 , 商家在上传单号的时候 , 要注意避免出现虚假轨迹 。
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