有网友反映 ， 在Win8.1下西部数据的My Passport移动硬盘在USB3.0接口上无法识别 ， 在系统中也找不到盘符 ， 而USB2.0接口没有问题 。 这该如何解决?
该网友使用的是64位的Win8.1系统 ， 他的My Passport移动硬盘接上主板原生USB3.0接口在系统中找不到盘符 ， 任务栏托盘区也没有安全移除硬件的图标 。 但在BIOS中能检测到硬盘 ， 接主板USB2.0接口也能正常使用 。

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解决方法：
1.先用USB2.0连接电脑 ， 安装移动硬盘里面自带的WD SES Driver和WD Drive Utilities这两个程序 。
2.重启电脑!很重要 ， 不重启没有效果 。
3.如果还是无法识别 ， 那么可以下载驱动精灵 ， 进行自动扫描 ， 安装其中跟硬盘以及USB相关的最新驱动 。 安装完后再次重启电脑 。
【usb接口无法识别怎么办 Win8.1系统无法识别My Passport USB3.0移动硬盘的解决方法】 以上就是Win8.1系统下西部数据的My Passport移动硬盘在USB3.0上无法识别的解决方法 ， 大家遇到这问题可以遵循上面的方法来解决 。