淘宝618是平台大促的时间， 几乎所有的店铺都会采用一定的促销， 让消费者可以买到实惠的产品 。 在淘宝618活动中购物， 商品的价格下来了， 难免会有买家遇到质量问题， 需要商家配合退款的 。 有些买家会遇到618淘宝退款金额与实际金额不符合， 这是为什么呢？

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一、618淘宝退款金额与实际金额不符合是为什么？
淘宝618活动中， 买家购物最终付款的价格， 与很多因素有关， 比如说平台的购物津贴、店铺的红包、满减优惠红包等等 。 在这些优惠的共同作用下， 买家实际付款的金额是比较少的 。 如果发生退款的话， 需要考虑到各种红包优惠抵扣情况， 就会造成退款金额与实际的订单金额不符合的情况， 建议买家多关注下优惠的使用规则 。
二、如何避免买家退款？
1、如果是因为产品有瑕疵而导致的退款， 商家可以提出一定的经济补偿或者为其提供退换货的服务 。
【618淘宝退款金额与实际金额不符合是为什么？】2、详情页宝贝描述一定要务实靠谱， 不要过于浮夸的介绍产品 。 这样的情况会让顾客出现极高的期待， 实际收到货之后就会出现落差 。
3、提高店铺发货速度 。 发货速度过慢会导致客户的流失， 顾客对于那些当天发货的店铺会存在更多的好感 。 如果商品是预售或者购买人数过多， 导致发货的速度下降， 商家也需要及时与客户进行说明 。
4、发货之前做好产品的检查工作， 力求发出产品都是无瑕疵的 。 在包装方面也可以严实一些， 避免由于暴力快递运输导致的货品损坏情况出现 。
淘宝618退款数据也是店铺考核的重点， 所以商家不要觉得客户退款没什么， 如果退款数量太多， 会影响店铺接下来的运营效果， 让店铺处于不利的地位 。