这篇文章我们说一下抖店订单查询 。
抖店订单查询和管理是抖音小店运营很重要的一项内容 。
【商家如何看抖音小店的订单?订单明细怎么看?】你需要日常对订单进行查询 , 保证要发的货及时发出 , 要用软件下的单 , 都已经下单并付款 , 商品物流正常 , 从而保证每一笔订单及时到达买家手中 , 进一步提升和维护店铺的物流、商品体验分 。
除此之外 , 你也可以从抖店订单明细中查看到你的订单流水明细 , 掌握抖店货款的进出明细 。
那么 , 抖店订单查询需要注意哪些?下面一起来看看 。
抖店订单查询
1、抖店订单查询
如图所示 , 抖店后台的“订单管理”处 , 可以看到所有订单 。
你可以通过订单编号、商品名称、手机号等查询订单信息 , 掌握订单最新的状态 。

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没有发货的订单均在备货中 , 你要及时查看订单的发货时限 , 避免超时发货导致违规 。
已发货订单 , 是已经上传了真实有物流单号的订单 , 需要关注物流异常的订单 , 如果物流长时间没有更新 , 要及时联系物流公司 , 并向客户解释 , 避免因物流问题引发客户不满 , 最终导致差评 。
售后中订单非常重要 , 要及时搞清楚售后订单中用户是要退货还是退款 , 又或者是退货退款 , 并了解退货退款的原因 。
如果客户是因为品质问题退货 , 最好联系用户修改退货原因为7天无理由、多拍错拍不想要等不影响品质退货率的原因 。
还有24小时需要发货的板块 , 也要随时关注 , 它指的是订单需要在承诺发货的截止时间前24小时内发出 。
如果24小时内还不发 , 就会超时发货 , 而超时未发货会被判定超时发货 , 积累违规积分 , 被扣罚 。
下面是查看订单流水明细 。
2、抖店订单明细
抖音小店的订单 , 如果到了该结算的时候 , 就会进入到订单流水明细 , 展示每一条订单的计费情况 。
也就是说 , 每一条订单的收入、支出你都能看到 。
如下图所示 , 在抖店后台的“账户”板块里 , 可以看到“订单流水明细” , 包括各个账户支付的订单数据:

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如下图所示 , 可以查看日账单 , 也可以查看月账单 , 了解抖音小店订单的详细流水情况 。
通过总收益、总支出、净收益 , 你就能知道 , 你这个月大概能有多少收入 , 每一笔订单支付的佣金等数据 。

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以上就是抖店订单查询 , 以及抖音小店订单明细数据查看的方式 。

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