【拼多多商家后台打不开怎么办？后台有什么功能？】在拼多多申请开店成功之后 ， 我们就会有一个店铺后台 ， 这是用来管理自己的店铺的 ， 商家可以通过后台来上下架产品或者发货 ， 然而 ， 有的商家却发现后台打不开 ， 这该怎么办呢?
一、后台打不开怎么办?
1、遇到这种情况 ， 大家先重启路由器试试 ， 如果打不开可能是网站服务器的问题 ， 电话客服进行查询 。
2、建议可以安装一下电脑系统看看 ， 有些是电脑系统不支持
3、换一个浏览器来打开后台试试 ， 说不定就可以了 。
4、大家一定要确定自己登陆的账号和密码是不是对的 ， 是否有输错密码的可能 ， 仔细核对登录的账号信息 ， 如果遇到服务器繁忙可以等待一会在进行尝试 。

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二、后台有什么功能?
1.
商家可以登陆拼多多商家后台 ， 然后就可以查看自己整体运营情况了 ， 比如：订单详情、店铺的成交量、转化率等这些数据都是可以在上面看到的 。 还可以看到近7天或者30天的一个金额的幅度情况 。
2.
页面上还有一个客户平台 ， 在上面可以跟客户进行聊天沟通 。 比如咨询商品详情你就可以在上面为客户进行解答 ， 如果有客户曾经有在店铺下单 ， 在聊天页面的个人订单下面会有提示 ， 可以将订单情况跟客户方便的对应起来 。
3. 在后台的管理页面 ， 可以查询到很多信息 。 比如：订单信息、订单的收货发货信息、成交信息以及整个物流信息 。
4. 在左侧商品页面里面 ， 可以看到自己拼多多上面卖商品的情况 ， 可以对物品进行编辑安排上下架
5、左侧菜单栏有个账户提现 ， 点击看到自己的账户里面的余额情况 ， 之前系统规定 ， 提现金额大于1000才能提现 ， 提现到银行卡需要自己进行设置 ， 设置成功后 ， 金额会直接提现到在自己设定好的卡里面 。
如果遇到拼多多商家后台打不开的情况 ， 大家先不要着急 ， 要先确定原因 ， 再对症下药来解决问题 。 拼多多后台是商家必须学会的基本操作 ， 大家一定要先了解清楚 ， 这样对店铺的管理有好处 。