天猫店铺收藏量其实也会影响着店铺的曝光和浏览量 ， 作为商家肯定也需要知道店铺收藏量的数据 ， 但是 ， 很少有人专门去看过 ， 所以 ， 自然也就不知道怎么看这个数据?那么 ， 接下来 ， 我们就来说下 。

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一、天猫怎么看店铺收藏量?
1、进入卖家中心 。
2、点击“营销中心”-“会员关系管理” 。
3、进入“聚星台” ， 原来的会员关系管理现在更名为“聚星台” ， 点击“客户分析” ， 然后就可以查看你店铺的收藏量或者是粉丝量了 。
二、想让收藏量上涨怎么操作?
1、在详情页可以做一张小图 ， 展示给进来的买家看 ， 引导他们将宝贝加入购物车和收藏 ， 比如说收藏加购送5元无门槛的券 。 也可以到后台订购相关的软件 ， 可以实现自动收藏加购送流量积分等福利 。
2、如果买家有联系客服沟通 ， 那么不管买家会不会购买商品 ， 都要引导买家去收藏宝贝、加入购物车或者收藏店铺其他产品 。 这个方法并不需要淘宝卖家们投入大量的资金 ， 只要做好客服人员的培训 ， 依旧能够收获到比较不错的效果 。
3、主图也可以引导收藏加购宝贝 ， 因为买家进店 ， 首先会看到主图 ， 而且5张主图98%的可能性会看完 ， 把引导图放在主图中客户的触达率更高 。
引导收藏的文各不相同 ， 但是核心点都是利益的刺激 ， 比如说加购自动满减、收藏加购赠小礼品等等 ， 顾客极大可能会收藏 ， 产生的效果非常好 。
【天猫怎么看店铺收藏量？想让收藏量上涨怎么操作？】三、日常查看数据是哪些?
爆款群产品的访客数 ， 好评晒图 ， 差评 ， 两端搜索关键词以及关键词转化率;如果店铺做活动 ， 还要看活动的流量入口里行业产品的活动销量数据统计 ， 店铺内关联产品的销量统计 。
有无活动报名消息 ， 店铺是否有违规记录 ， 异常订单、未付款订单、交易纠纷订单反馈给客服主管安排处理;爆款产品评价查看 ， 运营自己跟进评价回复处理;店铺动态评分记录差异点可以重点讨论 。
想看店铺收藏量 ， 大家可以进入到后台营销中心 ， 会员关系里有客户分析 ， 就可以看到这里面相应的内容 ， 如果对应现在的店铺流量和曝光来说 ， 收藏量不够 ， 那作为商家就应该想办法去把收藏量做上来 ， 这样才可以匹配得上你得到的流量 。