为了提高客户的满意度 , 拼多多平台规定了商家的发货时间 , 商家收到订单后 , 必须在规定的时间内发货 , 如果超过这个时间段没有发货 , 可能会被判定发货超时 , 这个是要被罚款的 。
一、发货超时罚款多少?
超时发货罚款一般是每单3元的进行处罚 , 然后平台会把这3元发给消费者给予补偿 。
二、怎么预防发货超时?
1、借助一些快递批量跟踪软件
使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息 , 自定义异常件判断规则 , 方便及时筛选出异常件 。 使用软件的好处 , 是可以快速查询完所有单号 , 提高快递查询效率 , 尽早处理 。
【拼多多发货超时罚款多少?怎么预防?】

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2、单号不要上传过早
平台规定28小时内需完成平台发货 , 当订单出现时 , 如商家对发货有疑虑 , 不必急着点发货和打单 , 在28小时时效内完成点击发货即可 。 如出现客户催发货情况 , 拼多多商家客服正常做好解释工作即可 。
3、不要仓库压单
仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单 , 因为此类订单的5%容错率会很低 , 如不优先处理快递出现丢件、漏扫 。
三、24小时未揽件会有什么后果?
商家上传商品物流单号后 , 拼多多要求发货后24小时内必须要有揽件信息更新 , 超过这个时间可能会被平台判定为拼多多虚假发货 , 进行赔付处罚 , 物流异常还会影响店铺权重 , 对店铺流量造成不好的影响 。
拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低 , 判定后 , 每单十元-四十元不等 。 如果当天有1k单 , 那罚金就是几万了 。 所以 , 需要做好预防工作 , 防止被认定为虚假发货 , 否则这样被罚几次 , 谁都受不了 。 未揽件都极有可能导致虚假发货 。
虽然一单的罚款并不多 , 但是 , 如果是好几十单或者几百单发货超时了 , 那商家需要支付的违约金就比较多了 , 很多拼多多商家都在这个上面吃过亏 。 所以 , 商家一定要注意发货的问题 。
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