抖音商家开通运费险是自愿的 ， 也是需要卖家付费的 ， 开通抖音运费险虽然促进消费者下单 ， 但是却也增加了产品的退货率 ， 那商家若要关闭运费险 ， 该如何关闭?
先进入抖店后台-店铺-商家保障中心-点击详情-退出保障 ， 选择退出原因 ， 运险费就会失效 。

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很多商家之所以关闭运费险是因为运费险导致了退货率高 ， 那商家如何降低退货率呢?
1、产品质量上是否合格 。
如果是因为产品本身的质量问题而退货 ， 那么此时就要升级产品本身了!例如产品过薄 ， 或者某个位置材质不合适等等!对产品升级后 ， 自然就会减少退货了!
2、详情描述是否属实 。
当客户收到产品后 ， 发现与自己想要的功能不同 ， 这种情况下 ， 需要升级详情页面 ， 将详情做个详细的说明!客户在购买前已经清晰知道产品的使用方法 ， 退货也就相对减少了!
3、功能不是需要的 ， 买错 。
这种情况相对少见 ， 但是对于一些技术性的商品 ， 还是存在的!客户因为不明白 ， 所以将买错 ， 导致退货!
解决方法：客户如果不清楚产品 ， 有些客户会在订单中做些备注 ， 发现时会查看到备注 ， 发现产品与备注不符或者有问题的订单 ， 可及时
与客户沟通 ， 并更换正确的产品!
4、对产品的期待超过期真正的价值 。
售前为了将产品销售出 ， 将产品夸大 ， 让客户对产品的质量功能使用等等产生了高于产品本身的期望 ， 当收到货后 ， 发现并非是客户想要的那种 ， 自然就会退货了!
解决方法 ， 以客户的实际需要来介绍产品的卖点 ， 以产品的实际材质 的优点或者的优点来介绍产品 ， 不要夸大 ， 要真实!
商家怎么看订单?
1、下载抖店APP ， 进入后登录账号 。
2、进入首页 ， 点击进入【订单管理】即可查看订单 。
3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势 。
【抖音商家运费险如何关闭？商家怎么看订单？】商家开通运费险是导致退货率上升的一个因素 ， 但是当退货率高时 ， 大家还要分析下是否是产品的问题、服务的问题还是产品描述的问题等等导致的 ， 要不然把运费险关掉了 ， 退货率未必就能降下来 。