在哲学家看来 ， 真理就是跟实践相符的理论 ， 这确实没错 ， 可是一个营销者太执着于真理就会失败 。 比如两家珠宝公司 ， 一家是大品牌 ， 但是产品质量一般 ， 另一家产品质量很好 ， 但它只是小公司 。 这样的情况下哪家更容易赢得客户的选择 ， 哪家会有更好的销量呢？答案很显然 ， 一定是拥有大品牌那家公司 。 因为珠宝的质量好不好顾客很难识别 ， 但是品牌度和品牌影响力却是很显然的 ， 在不能识别珠宝质量好坏的情况下 ， 客户做出决策的依据就是品牌 ， 因为“大品牌等于好质量”是大家一贯的经验 。 但是这不是真理 ， 这只是大多数情况跟实践相符 ， 只是一个大概率事件 ， 而不是必然事件 。 可是这个时候对营销者来说真理重要吗？它不重要 ， 重要的是你能够让潜在顾客相信你 ， 选择你 。 所以定位不应该太执着于真理 ， 不应该以自己为中心 ， 不应该以产品和服务为中心 ， 甚至不应该以事实为中心 ， 应该以潜在顾客的心智为中心 。
4.新概念必须关联就概念
用户的心智不会接受一个空降的概念和理论 。 比如哥白尼提出“日心说”的时候 ， 很多人打死也不相信 ， 因为这个概念在大家的意识里完全就不存在 。 所以在定位的时候一定要关联已有的品类和品牌 。 关联定位要注重强调自己跟什么不一样或者不是什么 ， 而不是直接告诉顾客我们是什么 。