淘宝特价版官方补贴招商规则( 二 )


近7天日均买家数<5;
近7-30天品质退款率≥叶子类目品退率1.5倍;
近7天主动好评率<60%;
近7天48小时发货且24小时揽收率<90%;
近7天cvr(买家点击进入详情页后支付成功率)<此商品叶子类目中位数(所有商品的中间值)的30%
抽检为不合格的商品
2、增加抽检管控:
平台会持续观察商品品质情况,并不定期对商品进行抽检,若发现问题,会视情节轻重情况,进行相应处罚;同时会依据抽检情况,按照《淘特商品品质抽检规则》处理 。
指标定义:
近7天消费者累计主动好评率:近7天所有好评数(剔除消费者负面的评价)/7天所有用户有效主动评价数 。
近7天48小时发货且24小时揽收率:近7天发货时间早于或等于48小时且发货后揽收时间早于或等于24小时的订单 / 近7天订单量(特殊类目除外) 。
近7天cvr:近7天商品的转化率=订单量/点击量*100%
3、平台在任何时候发现店铺或活动商品存在假货或者疑似假货的问题,平台有权取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位,并在一定期限内(至少6个月)或永久禁止该商家参与活动,具体条款参考后续颁布的《淘特假货管理规则》 。

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