问题：打印机在打印测试页的时候提示“打印机不能打印测试页,提示测试页打印失败， 是否要参阅打印疑难解答以获得帮助？该怎么解决？
环境描述：局域网内2台电脑， 分别暂时命名为啊A、B 。 以当中A电脑共享打印机， B电脑（连接A电脑打印；问题出来了：原来共享正常， A、B电脑也都可以正常打印， 突然B电脑不能打印， B电脑打印测试页提示“测试页打印机失败， 是否要参阅打印疑难解答已或得帮助？”A电脑打印没有问题,问题出现前， 打印都正常；出现问题后打印状态、主机连接机器， 所有线路、网络都正常 。
分析：B电脑无法打印， A电脑正常， 首先想到是不是这B电脑网络连接有问题（断网了）； B电脑ping A电脑,没有丢包， 删除打印机重新添加， 也可以添加 。 访问都正常， 代表网络正常， 主机也正常， 问题不是网络， 也不是主机， 那是什么呢？难道打印机出现问题？但是A电脑可以正常打印， 说明打印机正常， 说明问题出现在了B电脑本身， 也许是操作系统问题， 难道重装系统? 重装系统费时费力（大绝招轻易不用）
瞎猫碰死耗子， 解决了 。 B主机上进行以下操作， XP系统用以下方法彻底删除打印机驱动， 开始—打印机与传真–右键空白处“服务器属性”–驱动程序–看到下面有很多型号驱动，

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Win7系统用以下方法彻底删除驱动
开始—设备和打印机—任意选中一个打印机—打印服务器属性-驱动程序–看到下面有很多型号驱动，

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全部删除(打印机驱动)， 当点HP2900删除时， 如果提示还在使用不能删除（前提先把己添加的同型号打印机都删除）， 如果删除打印机时里面有任务以至于不能删除打印机， 到c：/WINNT/system32/spool/PRINTERS这个路径下的所有文件删除（可运行services.msc或管理工具到服务里找到print spooler停用再删除）， 然后再尝试删除打印机
【京瓷打印机警示灯？ 打印机故障:测试页打印失败是否参阅打印疑难解答已或得帮助】

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再打开服务器属性， 把该驱动删除 。 此时， 再重新添加网络打印机， 打印测试页（如果还是同样报错， 删除驱动后重启电脑）， 经过以上操作基本上问题就解决了 。
原因主要是电脑上固有的网络打印机驱动装得太多了， 同一型号打印机反复安装， 造成驱动在向主机发送打印指令时出现紊乱， 形成类似网络广播风暴的现象 。