激光打印机最常见的故障是卡纸 。 出现这种故障时 ， 操作面板上指示灯会发光 ， 并向主机发出一个报警信号 。
【卡纸原因】
1:搓纸轮：现象无法进纸
2:卡在硒鼓底下：有可能是激光器 ， 也有可能是定影组件出现问题 ， 里面的定影膜破裂需要更换
3：卡在出现的地方：很明显就是定影膜破裂需要更换 惠普在激光打印机产品领域 ， 近几年一直占据着第一把交椅 ， 无人能比 。 不过即使是这样一个有名气、有口碑的大品牌也会有自己的产品弊端 。 几乎所有的人听到卡纸这个打印机故障都会想起惠普 。 其实这并不是惠普故意制造的杰作 ， 而是前进纸设计带来的负作用 。
【正确处理激光打印机几例卡纸故障 】
卡纸主要有以下几种情况 ， 取纸的时候可要注意了 。
1.纸卡在刚刚进入给纸滚轮而未进入其他打印机单组 ， 这样一般的状态下是无法看见纸的前端的 ， 所以只能拉住纸的后端垂直于摩擦力的方向慢慢的拉出来 。
2.纸进入了打印机的单组 ， 一般的激光打印机会在打印机的前端设置一个导向作用的系统 ， 来使纸达到一定的精度 ， 这样这个单组一般会留一个开关式的东西 ， 以便在卡纸的时候能顺利 把纸取出去 ， 按照说明打开那个开关 ， 然后拉住纸的前端 ， 慢慢把纸取出 。
3.纸被感光鼓压住时 ， 要先把碳粉盒取出 ， 然后把纸拉出来(要注意的是 ， 已经打印在纸上的东西还未被加热和固定在纸上 ， 所以要特别注意别弄脏了手) 。
4.纸进入了固定加热系统 ， 这就要分情况而看了 。 首先 ， 如果纸进入了一小部分 ， 那么 ， 就拉住纸的后端 ， 慢慢的拉出来 ， 因为如果从前端拉出来 ， 那么纸上很多未被加热固定的碳粉就 会粘在加热胶片和滚轮的表面上 ， 对下次的打印造成影响 ， 产生模糊 ， 残影等问题 。 其次 ， 如果纸进入了很大一部分 ， 那么只能拉住纸的前端 ， 按照纸的运行路线 ， 慢慢的把纸取 出 ， 纸后端的碳粉对加热胶片和滚轮造成的附着 ， 只能打印清洗页 ， 或者打印几张空白页来消除 。
5.还有就是纸卡在排出系统中 ， 方法是拉住前端慢慢取出 。 基本的情况就这些了 ， 这里要重点强调的是 ， 取出卡纸要注意 ， 打印机内部的机械部分如连杆 ， 齿轮等部件是比较精密的 ， 大的动作就有可能造成损伤 。 严重的会发生巨大声响和打印质量差的一些问题 ， 基本的原则就是尽量按照纸前进的方向取纸 ， 因为大部分的打印机在设计时并没有考虑到要逆向运行 ， 只有在极其特殊 ， 情非得以的情况下 ， 才会用逆向的方式取纸 。
【温馨提示】
【惠普打印机卡纸撕烂了？ 惠普打印机经常卡纸怎么办?】要注意 ， 必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮 。 如果经常卡纸 ， 就要检查进纸通道 ， 纸的前部边缘就刚好在金属板的上面 。 取纸辊是激光打印最易磨损的部分 。 当盛纸盘内纸张正常 ， 而无法取纸时 ， 往往是取纸辊磨损或弹簧松脱 。 压力不够,不能将纸送入机器 。 取纸辊磨损 ， 一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理 。 缠绕橡皮筋后 ， 增大了搓纸摩擦力 ， 能使进纸恢复正常 。 此外 ， 盛纸盘安装不正,纸张质量不好（过薄、过厚、受潮） ， 也都可能造成卡纸或不能取纸的故障 。