一些淘宝卖家明明没有货 ， 忙或者不赢 ， 因为图书馆不能及时 ， 为了避免客户投诉退货或投诉 ， 有些卖家会是假的运费 。 然而 ， 这种欺诈行为是不能接受的淘宝 ， 淘宝将进行处罚 。
【淘宝虚假发货如何处罚？】

一、假货的处罚是什么？

1、如果淘宝卖家和买家知道这件事 ， 淘宝买家收到货物后 ， 交易完成 ， 买家可以被撤销 ， 这样的情况下卖家不会扣分 。

2、是否有虚假发货的淘宝卖家的行为 ， 则买方不能造成这样的局面收到宝贝 ， 并在同一时间有金钱支付宝担保卖方的帐户 ， 这样的情况将成为永久的公共监管过程 。 如果买家此时的投诉 ， 并申请退款 ， 它会根据退款决定 。

3、如果买家下了订单 ， 交易时间快结束了 ， 而卖家又不发货 ， 拒绝退还淘宝 ， 淘宝网将发出永久性的公开警告 。 此外 ， 卖家店铺的商品也会受到一些限制 ， 比如一个月的商品放行限制 。 如果这种情况再次发生 ， 它将被冻结 。

4、支付宝已收到买方的货款 ， 且卖方未及时发货 ， 即使事后补发货物或确认退款 ， 也将受到处罚 ， 公检一个月处理 ， 限定14天内发出货物权限..

5、如果交易金额超过$ 20即使通过支付宝没有交易 ， 只要买家没有收到货 ， 将是一个永久的公共管理过程 。

6、如果成交金额超过20元 ， 如果买受人无法与出卖人联系 ， 买受人将永久公告警告并处理 。 如果网店仍有虚假投递淘宝的违法行为 ， 卖家的网店宝将被冻结 。

7、这笔交易是20元以上 ， 买家可以联系卖家 ， 但卖家没有提供发票 ， 那么商店将被永久监督 。

二、如何投诉无良卖家？

1、做好准备工作 。 收集相关证据 ， 力求全面 。 如果付款成功 ， 卖方将不交货 。 通过旺旺互相联系 ， 却无法得到准确的答复 。 或者卖方答应尽快交货 ， 但没有采取行动 。 面对这些情况 ， 建议买家保存聊天证据的截图 。 此外 ， 购买时间和交付状态也应与屏幕截图一起保存 。 如果卖家没有发货 ， 他只是提供了假快递信息 。 在这种情况下 ， 没有聊天的证据可以提供 。 最好选择“不需要提供证据” ， 对方不能提供交货证明 ， 这是不合理的 。 如果货物已收到 ， 但质量不好 。 你可以与卖方沟通 ， 尽量引导对方承认产品质量有缺陷 ， 并及时保存证据 。

2、写一封投诉信 。 进入“投诉卖家后台” ， 会看到投诉的描述..此时 ， 买家需要写清楚投诉的原因 ， 上传证据的图片 ， 并清楚地解释事件 ， 说出他们想得到什么 。 投诉内容写清楚后 ， 即可交由淘宝广场审核处理..

3、等待申诉的结果 。 在一般情况下 ， 当买家有足够的理由抱怨 ， 卖方无权上诉 。 在这种情况下 ， 五天就可以收到投诉的结果 。 但是 ， 请注意 ， 买家的机会 ， 只有一次抱怨 。 如果商店购买同样的商品都失败了 ， 投诉不必分别投诉 。

4、投诉成功后 ， 买家可以在泄气的同时得到相应的赔偿 。 但卖家需要接受相应的处罚 ， 轻则扣罚 ， 重则罚款 ， 再堵店 。 面对这些处罚 ， 我希望店主做生意要有良心 ， 不要后悔 。

一旦发现虚假送货 ， 将受到上述惩罚 ， 对自己的店铺经营也是非常不利的 ， 我们建议您的卖家诚信经营 ， 不要损害他人的利益 。 如果我们发现卖家虚假发货 ， 也可以去淘宝向对方投诉 ， 勇敢地维护自己的权益 。