2022年抖音38女王节(下称：本次活动)， 作为抖音电商年度大型营销活动之一， 不仅是电商平台的促销活动， 也具有社会价值传播点， 本身具有很高的自传播属性 。

文章插图

本次活动以“天生自出色”为主题， 体现女性力量， 表达女性态度 。 通过优质直播/短视频内容， 形成内容场属性特色， 引领新的消费主张、特色的货品、优惠的折扣、创新的玩法， 为抖音电商用户打造独美好的购物体验， 为商家打造促销节点推广开年趋势品 。
一、活动节奏
报名时间：2022年2月8日00:00:00-2022年3月8日23:59:59
活动时间：2022年2月26日00:00:00-2022年3月8日23:59:59
注：平台有权视活动情况对活动节奏进行调整 。 不同活动玩法报名时间和玩法活动时间具体以活动报名页面说明为准 。
二、准入条件
2.1 准入范围
所有符合条件的小店商家(含跨境商家)、达人 ;
2.2 基础参与条件
2.2.1 商家提报要求(不含跨境商家)
1)非新手期商家， 可参考《新入驻商家进入新手期规则》
2)商家体验分≥4.5
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
3)商家物流指标
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-服务-物流概览】
近30天物流品质退货率：
3C数码家电、食品饮料、大件商品(大家电、家具、家装建材、个护电器按摩椅)<0.5%
服饰鞋包<0.6%
其他行业<0.35%
本地虚拟、鲜花园艺不做要求
近30天48小时发货率：
服饰鞋包、智能家居、食品饮料、酒滋补保健、生鲜 ≥70%
其他行业≥85%
二手闲置、本地虚拟、鲜花园艺、珠宝文玩、定制品、大件商品(大家电、家具、家装建材、个护电器按摩椅)不做要求
4)售后服务指标
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-服务-服务诊断】
IM三分钟平均回复率≥60%
该指标考核周期：近半个月(每月1日、16日为考核日， 考核数据取值为每月16日到最后一天和1-15日数据表现)
纠纷商责率：
3C数码家电、生鲜、鲜花园艺<0.5%
二手闲置<0.15%
其他行业<0.063%
投诉率：
3C数码家电、二手闲置<0.6%
其他行业<0.1%
活动售后应当按照《商家售后服务管理规范》(跨境参考《【全球购】服务管理规范》)要求， 对用户申请、平台服务单进行响应， 对于违规行为将按规则对商家进行违规处理 。
6)其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录 。
店铺及其关联店铺处于正在运营期间， 未因处罚处于停业期 。
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态 。
2.2.2 商品提报要求
指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-商品-商品概览】
近30天商品品退率≤0.67%
近30天商品投诉率≤0.03%
近30天商品差评率≤0.23%
2.2.3 达人提报要求
带货口碑分≥4.5分
近60天无站外引流违规扣分
近60天虚假宣传扣分≤4分
达人的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则
达人不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中所禁止销售的商品
符合相关活动玩法的特定要求
2.2.4 跨境商家提报要求
1)商家体验分≥4.5， 指标查看路径：【抖店后台-电商罗盘-服务-商家体验分】
2)非新手村商家， 可参考《【全球购】新手期商家规范》