如果拼多多用户在拼多多上面拼团不成功的话 , 大家是否清楚这种情况后要怎么做呢?如果是因为人数不够的话 , 用户又该怎么办呢?
1、如果你拼团没有成功 , 那么到24小时后会自动取消订单 , 退款金额原额返回 , 只需要耐心等待即可 , 如果没有退回来你可以联系卖家;
2、如果拼团还没成功你就想取消订单直接不买了 , 你可以等够24小时 , 拼团失败自动退款 , 拼团成功就看下面一条;
3、拼团成功还没有发货 , 你点击进入我的订单查看订单详情可以点击“申请退款”就行了 。
假如拼团成功且已经发货了 , 那么你等到收到宝贝后 , 如果想退款的话就进入拼多多 , 点击下面的“个人中心” , 然后点击“我的订单” , 点击你想退款的订单“申请售后” , 仅退款的话就选择仅退款 , 填写退款金额及退款原因 , 并尽量提供相关凭证图片 , 点击提交申请;
最大可退金额为您的实付金额 , 提交成功后 , 就等待商家处理 , 商家同意的话会自动发起退款 , 如果商家拒绝 , 你就修改申请或者联系在线客服 , 退款金额会在3-5个工作日内退回你的账户 。
人数不够怎么办?
1、分享
在客户支付订单后 , 发现拼团人数不够 , 可以主动分享给自己的朋友或是家人 , 如果是便宜或是家人有需要参与拼团这样就是能效的提高成团率 。
2、引导
【拼多多拼团不成功后怎么办?人数不够怎么办?】也可以让店铺的客服适当的引导消费者直接参团 , 这样也可以有效避免拼团人数不足的情况发生 , 而拼团的成功的时间越早 , 那么店铺发货的时间就越早 , 顾客的收货时间也就更早了 。
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