在双十一开始前一段时间 , 很多店铺都没有什么销量 , 这是因为消费者都在等待双十一呢 , 双十一开始之后 , 消费者就会都开始疯狂购物 , 所以 , 双十一的流量非常大 , 如果商品库存拍完了该怎么办呢?
一、库存被拍完怎么办?
如果还可以搞到其他库存 , 是可以补货的 , 抢先购活动可以在11/01 01:30:01后可操作补货 。 双11狂欢日活动可以在11/11
01:30:01后操作补货 。 所以要提前把店铺基础打好 , 多做促销 , 增加销量 , 多设置活动增加收藏加购 , 有不好的评价 , 及时沟通买家协商好 , 然后就是寻找流量了 。

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二、常见发货问题
1、收货地址异常:
这方面我们可以关注规蜜——预警订单详情 , 如有收到预警信息 , 请及时备案按页面提示处理;如产生的订单您发现收货地址异常 , 务必第一时间旺旺联系买家确认交易信息 。
【双十一商品库存被拍完怎么办?常见发货问题】2、买家换旺旺沟通:
如沟通过程中 , 非订单对应的买家要求客服提供订单的个人信息(包括不仅限于收货地址/电话等) , 为保护个人隐私 , 请提高警惕 , 直接和下单旺旺ID核对地址及订单信息 , 非下单旺旺ID如要求核对请委婉拒绝 , 避免因泄漏信息导致违规被投诉 。
3、淘宝双十一发货时间额外约定:
一般建议我们商家依据平台约定的发货时间发货 , 如双方有另行约定发货时间 , 务必保存好旺旺聊天作为证据 。 如果订单付款后 , 发现商品缺货/超时发货的情况 , 请及时联系客户沟通协调 。
双十一的库存是一个大问题 , 因为双十一本身就有很大的流量 , 再加上让利促销 , 双十一的成交额会非常大 , 所以 , 参加活动的商家务必要给商品准备充足的库存 , 这样才不会错过每一个客户 。
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