双十一预售活动共分为两波， 现在是预售开始的第一波， 参加预售产品购买的消费者非常多 。 不过， 很多消费者朋友对于定金的规则了解得不太清楚， 下面， 我们来做个详细的介绍 。
1、根据淘宝双十一预售商品规则， 已付定金未付尾款状态下， 如果非卖家责任是不支持退定金的 。 但支付尾款后， 订单若全额退款成功， 定金和尾款会全部退回 。
温馨提醒：大促高峰期(11.1 0-8点 以及11.11 0-8点)申请退款功能关闭， 详情以退款入口信息为准 。
2、预售商品支付定金时不可以使用红包(如省钱卡红包、签到红包等)， 红包要等到付尾款的时候才能用 。

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温馨提醒：
预售商品若在享受跨店满减、优惠券、品类购物券等支持使用的优惠后， 需要支付的实付款(包含定金， 但不含邮费等服务费)达到了红包的使用门槛， 尾款支付阶段也可以使用红包哦!
3、买方支付定金后， 卖方取消或调整承诺的优惠待遇， 导致最终付款价格上涨 。 如果买方按期支付尾款， 卖方必须按承诺履行优惠， 否则按违约处理 。
4、买方支付了定金， 并如期支付了余款 。 如果由于卖方延迟交货导致交易未能实际履行， 卖方不仅必须返还定金并赔偿买方与定金相等的价格， 还必须遵循《天猫规则》及相关规则处理 。
5、买家支付定金， 并如期支付了尾款， 若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的， 则按照《天猫规则》及相关规则处理 。
【淘宝双十一定金规则是怎样的？可以用红包吗？】消费者要注意， 定金支付后， 一般是不退的， 只有支付了尾款之后， 才会和定金一起退， 所以， 大家要冷静思考， 理性消费， 不要因为一时的冲动， 给自己带来不必要的麻烦 。