在双十一期间 , 很多人都会因为东西优惠而疯狂涌入 , 在网上商城购买东西的人不计其数 , 这也会给卖家的发货造成一定的难度 。 因此 , 很多卖家都会在活动期间跟买家沟通好 , 告诉他们发货的时间 , 买家也会表示理解 。 但也有一些卖家不守承诺 , 给买家造成了一定的损失 。 那么 , 双十一卖家不发货怎么办?双十一不发货违约金怎么赔偿呢?

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双十一不发货违约金的赔偿:当事人双方约定了违约金 , 可以按照约定支付违约金 , 如果没有约定违约金可以要求对方赔偿损失 。 卖家超时未发货 , 需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金 。 除开特殊商品之外 , 卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元 , 最高不会超出100元 。
那我们要怎么进行退款维权呢?首先我们先登录淘宝 , 找到我的淘宝中的已买到的宝贝这个菜单 , 点击进入 。 进行退款、退货按钮 , 将会弹出一个修改退款申请的对话框 , 然后 , 在退款原因那栏找到“未按约定时间发货”按钮 , 按照它的要求将所有带*号的地方都填上 , 点击提交按钮 , 等待卖家处理 。
买家需要向淘宝举证 , 写明维权理由 , 并提供有效的凭证来证实自己的维权内容 , 如完整清晰的旺旺聊天历史记录截图 , 表明卖家的拒绝态度和处理方法的态度 。
发起退款后 , 卖家有十天时间处理退款 , 如果不处理系统就自动退款了 。 如果卖家不配合拒绝退款协议了 , 就可以在申请退款满5天后申请天猫客服介入协助处理 , 处理周期一般是5-9工作日哦!发起的投诉判定成立 , 卖家需支付该商品实际成交金额的30%作为违约金 , 且金额最高不超过500元 , 不包含运费 。 72小时后他还不发货 , 才申请退款 , 如果商家不愿意赔偿 , 建议投诉获得赔偿 , 找到订单 , 选择“投诉商家” 。 其实 , 买卖双方要相互沟通 , 相互尊重 , 这样才能达到互利的效果 。
【双十一下单不发货怎么赔偿?怎么维权?】交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价 。 如果店家总是这样做的话这样的店家的信誉度会受到很大的影响 , 得不偿失的 。
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