网购虽然方便, 能够满足大家的购货需求, 但是终究解决不了退货多的这个问题, 很多消费者在拿到商品的时候不满意都会退货, 那抖音退货地址填错了怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。

文章插图
抖音退货地址填错了需要联系快递站, 给他们店家的正确地址就行了!
抖音退货谁承担运费?
包邮商品发货邮费卖家承担, 非包邮商品发货邮费买家承担, 退货邮费买家承担 。
卖家发布的商品属于支持七天无理由退货服务的范围内, 就必须提供售后服务, 并严格遵守, 若买家向卖家提出七天无理由退货, 卖家需积极响应, 并主动协商, 根据淘宝要求提供相关证明, 以期双方自愿友好地达成退货退款协议 。
如果商品是有退货承诺服务的商品, 由于买家原因导致商品退货时, 若商品是包邮的, 且不是因为买家没有签收或者拒收导致货物返回的, 就有卖家承担运费;若商品不是包邮的, 产生的费用由退货承诺服务的设置为准 。
抖音退款流程:
【抖音退货地址填错了怎么办?抖音退货谁承担运费?】1、若用户支付订单后还没有发货, 则用户只需打开抖音短视频app, 然后点击切换到我的页面, 接着点击右上角的图标, 在我的订单页面点击相应订单后选择退款即可 。 一般申请后48小时内商家就会处理 。
2、而对于已经发货的订单, 则用户在抖音我的订单里选择退货, 并且退货成功后, 商家点击了确认收货后的1至3个工作日内, 退款金额会原路返回 。
3、若为货到付款的订单, 而用户已经收到订单了, 在抖音我的订单页面选择退货后, 商家在收到退货后的48小时内会退款, 若商家超时未处理的话, 可以直接转人工客服进行处理 。
抖音退款其实没有什么难度, 我们要先退货, 可以直接申请退货, 也可以跟商家说明一下情况, 在退货的过程中, 如果是商品的问题, 那运费是商家承担, 如果不是, 那肯定是自己承担!
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
