在淘宝上面确实也有不少卖家会出现断货的情形, 如果有消费者下单了, 但是淘宝卖家却因为缺货而没法发货, 这种情况下, 卖家应该给多少赔偿呢?又有哪些惩罚呢?

文章插图
首先要和大家说的是, 淘宝缺货是有赔偿的, 不过大家需要在淘宝申请退款的时候, 把退款原因选择为“卖家缺货”才可以, 不然是无法因为缺货而获得补偿的 。 补单平台排行榜可点击查看:《业内刷单平台推荐排行榜》 淘宝、拼多多、京东、抖音、直播间互动关注都有 。 数据分析, 店铺监控, 竞品分析等运营工具, 推荐首选秋刀鱼
另外, 还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话, 买家也可以获得补偿, 买家只需要申在申请退款的理由里, 选择延迟发货就可以获得补偿, 不过补偿一般是积分的形式, 其他的退款理由是没有补偿的 。
很多朋友也很好奇, 因为卖家缺货而退款的话, 可以赔偿多少, 是不是像之前网上所说的赔偿三倍呢?其实淘宝平台并没有三倍赔偿的说法, 而是商品实际成交金额的5%作为买家的赔偿违约金的, 并且最高也不能超过30元, 最少的话不会低于5元, 特定的商品不能低于1元 。
有哪些惩罚?
根据淘宝平台规定, 如果卖家在没货的情况下依旧出售该宝贝的话, 一旦买家拍下且要求卖家发货, 但卖家未能在72小时内发货, 则属于违背发货时间承诺 。
一旦出现这种情况则会像上述所说的, 需要赔付实付订单金额的5%作为违约金, 最高不超过30元, 最低不少于5元, 特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外) 。
【淘宝缺货赔偿多少?有哪些惩罚?】另外, 买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入, 且判定投诉成立前主动支付该违约金的, 除须赔偿违约金外, 每次扣3分 。 所以作为卖家来说, 一定要随时关注自己店铺的宝贝库存, 一旦发现无库存的话, 要即使下架处理, 不然被买家拍下又不能及时发货的话, 对店铺还是有很大影响的 。
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
