说到淘小铺 , 我想不少人都想要知道淘小铺掌柜 , 而且可能也有很多人做了淘小铺掌柜 , 但是却不知道淘小铺掌柜的最高级别是什么 , 为了提高淘小铺掌柜级别 , 自然也需要想办法去提高成长值 。

文章插图
淘小铺掌柜将分为四级 , 从低到高依次是:新晋掌柜、资深掌柜、精英掌柜和超级掌柜 , 所以 , 超级掌柜是最高级别 。
怎么提高成长值?
成长值包括五个具体维度:业绩 , 用户 , 服务 , 合规和任务奖励 , 分别体现在业绩分 , 用户分 , 服务分 , 处罚分和奖励分 。 每个用户开店成功即可获得200分基础分 。 淘小铺新人成长激励 , 累积成交1000元 , 在月底获得300成长值 。
成长值五个维度详解
业绩分:业绩分是反映分销商近24个月推广表现的综合分值 , 卖的越多 , 分数越高 。 分销商推广成功的每一笔订单都会按照相应逻辑转化为成长值 。 若出现退货、退款 , 其成长值会在下月更新的时候重新计算 。 同时 , 每一笔订单有最高得分的限制 。
【淘小铺掌柜的级别哪个高?怎么提高成长值?】用户分:用户分体现的是分销商运营消费者和持续拉新的能力 , 参考指标主要包括消费者规模和消费者质量 。 分销商拥有的消费者数量越多 , 消费者后续购买力越强 , 其用户分越高 。 这里的消费者指的是近24个月在该分销商处有过购买的消费者 。
服务分:服务分主要考核的是分销商服务消费者的能力 , 参考的主要指标为分销商收到的服务反馈 , 包括评价和纠纷投诉等信息 。 若分销商能够和消费者进行良好互动 , 及时接待和解答消费者的问题 , 为消费者提供高质量的服务 , 其服务分会增长 , 相反 , 若分销商收到过多负面反馈 , 其服务分会被相应扣除 。
处罚分:处罚分反映的是分销商合规经营的情况 。 若分销商不遵守淘小铺的平台规则 , 发生违规行为 , 则根据其违规行为的严重程度确定其处罚分 , 行为越严重 , 其成长值将会被扣去越多的处罚分 。 处罚分自处罚下达的那一刻起 , 设有一年的分值衰减期 , 即一年以前的处罚分不计入当下的成长值 。
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