拼多多这个平台能给我们带来极大的效益 ， 但是 ， 也可能会给我们带来很大的损失 。 因为这个平台对商家管理非常严格 ， 如果违规了 ， 可能会面临巨额罚款 。 那么 ， 拼多多缺货是怎么处罚的呢?
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二、FAQ问题解答
1、如果拼多多缺货订单买家申请退款的时候选择的原因是“缺货” ， 是否会扣款?
答：若平台核实到实际情况确实是缺货 ， 则会按缺货赔付处理 。
2、申请缺货后 ， 可以取消申请吗?
答：不可以 ， 缺货申请一旦提交不可撤回 。
3、申请缺货后 ， 可以继续发货吗?
答：缺货申请一旦提交 ， 在申请结果判定之前 ， 不可以再进行发货、上传单号操作 。
4、申请缺货后 ， 什么时候能审核完?
答：提交缺货申请后 ， 系统将会在2-3个工作日将其审核完成 ， 请大家密切关注订单的状态 。
5、在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了 ， 会被判为缺货吗?
答：消费者购买商品后 ， 商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货 ， 也会被平台判定为缺货订单 。 如您确实没货 ， 建议：
①立即下架无货的商品或sku ， 防止产生更多无法发货的订单;②对于确认发不出货的订单 ， 安抚好消费者 ， 且主动向拼多多平台申请缺货处理 ， 维护好和消费者的关系 ， 才能做到可持续性发展喔;③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存 。
6、我的缺货资金限制什么时候可以解除?
答：当全部缺货订单完成真实发货后 ， 物流真实签收或退款成功 ， 亦或完成消费者赔付即可解除限制 。
建议到【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单 ， 查看订单的物流异常情况 ， 若存在物流信息错误的情况 ， 建议您提供正确发货物流单号 ， 并在订单中备注正确单号 ， 耐心等待平台核实 ， 平台在核实到该单号的物流状态已真实签收后会视情况解除限制 ， 具体以平台核实结果为准 。
如果产品缺货了 ， 商家最好是提前将产品下架 ， 或者让消费者无法下单 ， 如果没有这一步 ， 消费者拍下了缺货的产品 ， 对商家来说 ， 是非常不利的事情 ， 会可能会被罚款 ， 还可能会被强制下架 。
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