拼多多二级限制是红线的一种， 作为商家如果不全面了解， 可能很容易就触犯了规定， 被限制， 比如有部分商家在发布产品时就遇到了二级限制， 不明这个二级限制到底是什么内容?需要说明下 。
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二级限制有哪些?
1、处罚行为， 移除资源位， 禁上资位， 移除， 上新， 上架等 。
2、处罚时间， 同常为期1个月 。 被限制后果还是蛮重的， 结束后店品权都会掉完， 也就是相当于要重头卡死了 。
触发限制的情况， 近1月情况：
1、物流数和异常率均高于五倍的均值;
2、纠纷数和纠率均高于五倍类均值;
3、品质退款率和退款单数均高于五倍类均值;
4、介入数和介入率均高于类均值时;
5、当1天内5分回复低于标准;
6、当店投诉率高于行业标准 。
如何解除限制?
1、快递公司， 选择服务态度好， 揽件给力的公司， 降低异常数 。
2、话术， 有些人运气比较不好， 遇到不良的投诉， 申诉不成只能认倒霉 。 可以设套禁用语， 不小心说错话的时候无法发出 。
3、五分钟回复率， 回复低也会受得限制， 提高回复速度， 低多用几个账号提升回复速度 。
4、禁售假， 疑似假要用授权书和进货单的申诉， 是很麻烦的 。
5、禁发禁品， 参考多多条例， 这个限制就像污点一样一直在 。
如何避免店铺被限制?
1、对客不尊重， 出现侮辱的行为， 如真的存在那被罚没得说， 如被冤枉， 则要申诉， 把截图给小二 。
2、当然如果是受到到高等级的现在， 比如三级限制， 通常是服务和物流出现了问题， 那么很可能受限 。
3、店发布了不良消息， 在发时务必注意规定， 如果说被认为是违禁， 后续想申诉也很难 。 这种罚不会告知， 因此， 要注意好规则 。
4、个别不交保金， 很多时候为了保权益， 如不交保金很多事都无法做， 比如做计划、提现、参加活动等， 不交保金会被认为是高风交易， 所以， 要及时交 。
其实， 拼多多二级限制是指平台禁止用户发布产品， 移除和上架等操作， 如果遇到了限制， 对于店铺来讲就是一场打击， 很可能本来卖的很好的产品， 瞬间就下去了， 这也是限制后的损失， 因此作为商家肯定是希望尽早解除限制的 。
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拼多多营销家作者
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