不得使用最佳、第一、国家级、顶级等广告“禁用词”
包括但不限于滥用极限用语、夸大对比、滥用权威性和资质类表述 。 详细可参考《【广告“禁用词”】 实施细则》 。
14、不得诱导消费者私下交易
不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可能侵害消费者合法权益的内容 。
包括但不限于平台未接入的其他第三方平台的信息、诱导私下交易的内容 , 详情可参考《【私下交易及导流行为】实施细则》 。
15、洗护清洁类商品宣传规范
洗护清洁类商品宣传中 , 禁止出现以下情形或内容:
洗护清洁类商品指【洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰】一级类目下的衣物清洁、家庭环境清洁等类型的商品 。
禁止使用"一xx就xx"、"一xx搞定"、"一xx不用xx"、"xx分钟焕然一新"、"一xx解决"等绝对化用语形容商品(包括但不限于“一泡就白”、“一喷不用*”、“一喷即净”);
禁止对清洁程度、清洁覆盖面做夸张宣传 , 如:去除每一点污渍、清洁无死角、去除所有污渍;
禁止使用或暗示夸张的前后效果对比或保证清洁效果 , 如
禁止宣传使用商品可使物品达到“新品”效果的内容 , 如:每天换新鞋、每日焕新、每日穿新衣、干净如新等
禁止故意忽略必要的情节步骤 , 过分宣传效果 , 如:洗鞋不用* , 再也不用*马桶
宣传独家专利、效果指数(如抑菌率99%)等的 , 需提供明确对应的专利号、数据来源、检验检测报告等 , 如
禁止在宣传过程中出现与商详页不一致的情况 , 如:商详页声明需30-50分钟 , 但短视频声称只需几分钟
16、个人护理类商品宣传规范
个人护理类商品宣传中 , 禁止出现以下情形/内容:
个人护理类商品指【个人护理】一级类目下所有的商品;
禁止明示或暗示夸张的前后效果对比 , 或以使用前、使用后单场景暗示、夸大使用效果 。
包括直播/短视频场景、商品信息(主图、标题、商详页信息)等场景的违规 。
【违规案例1】:夸张宣传商品使用前后效果
【违规案例2】:防脱育发功效的洗护发产品 , 使用前出现夸张的脱发场景(视频or图片)和文字/口播描述 , 如地中海、M字脱发、鬼剃头、对脂溢性脱发有效、对遗传性脱发有效 。
不得超范围宣传商品功效 , 包括但不限于:
化妆品、消字号商品宣传医疗功效;
化妆品超注册/备案范围宣传功效(非特化宣传特化功效、特化超功效范围宣传);
消字号商品宣传”消毒、杀菌“以外的功效;
【违规示例】:
普通洗发水宣传:育发、生发、增发、密发、止脱、防脱、拯救发量、促进长出、生长新发、对脂溢性脱发有效 , 遗传性脱发有效;
育发类洗发水、育发液等宣传生发、增发、对脂溢性脱发有效 , 遗传性脱发有效;
任何洗发产品宣传可使头发变黑的功效:如普化/特化洗发水宣传“白转黑”概念;
牙膏宣传“抗螺旋杆菌、抗幽门杆菌”(涉及抑菌功效);
育发类防脱液、洗发水宣传“毛发再生、调节油脂分泌、生发、增发、密发”;
止痒膏/凝胶等消字号商品宣传/暗示有私处护理、治疗性病、妇科病等病症 。
非特殊功效的洗护、个人护理用品宣传美白、除皱等特殊化妆品功效 。
禁止任何虚假信息(文字、图片、内容场景:背景板、直播/短视频)暗示医疗功效、化妆品超范围功效宣传 。
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