抖音平台商家/创作者推广个护家清类商品时 ， 除需遵守国家法律法规要求及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》、《【个护家清】行业管理规范》
等平台规则外 ， 还需遵守下述规范：

文章插图

1、不得违规使用医疗术语
商品推广宣传时不得使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语 ， 不得超出备案和注册范围宣传功效 。
(1)化妆品类商品还需遵守《【美妆行业宣传规范】实施细则》 ， 非特殊用途化妆品不得宣传特殊功效 。
(2)消字号商品不得宣传/或各种形式暗示除“杀菌、抑菌、消毒”以外的任何功效 。
牙膏类商品按照国家标准、行业标准进行功效评价后可以宣称具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感等功效 ， 不能明示或者暗示具有医疗作用/功效 ， 不能进行虚假或者引人误解的功效宣称 。
医疗作用/功效 ， 指以明示或者暗示方式宣称产品可以预防、治疗、缓解疾病名称(或者疾病症状)的作用 。
洗发水/洗护套装类商品功效宣传禁止宣传“生发、增发、密发、防脱、止脱、毛发再生”等涉及描述可以促进“生发”的医疗功效 。
普通化妆品类的洗发水/洗护套装商品禁止宣传”白转黑“效果 。
2、不得夸大商品效果或规格
不得夸大展示商品使用效果或规格 ， 误导消费者 。
(1)个人护理类用品 ， 如牙膏、漱口水、牙贴等口腔护理用品 ， 需合理展示商品使用效果
【错误示范】：使用前 ， 牙齿发黄 ， 没有一镜到底展示清洗过程 ， 使用该产品后 ， 吐出很多脏东西 ， 牙齿也变得特别白 ;
【正确示范】：清洁效果前后对比 ， 需要一镜到底展示*牙、漱口等过程 ， 可宣传清新口腔气味、长期使用有良好的清洁和亮白牙齿效果等 。
(2)洗发水、洗护套装、沐浴露/精油等化妆品类 ， 只有清洁、护肤、美容、修饰几种功效 ， 需合理宣传&展示效果
【错误示范】：去屑洗发水 ， 无硅油配方 ， 特配2.5%硫化硒抑制“马拉色菌” ， 强效去屑 ， 抑制头痒 ， 优化头皮环境 ， 坚持使用改善头皮问题 ， 辅助改善溢脂性皮炎、花斑癣、毛囊炎 。
【正确示范】：去屑洗发水 ， 无硅油配方 ， 强效去屑 ， 抑制头痒 ， 优化头皮环境 ， 坚持使用可以改善发质 。
(3)纸品类商品 ， 需明确说明商品规格
【错误示范】：宣传抽纸有多少抽 ， 价格多便宜 ， 但是不说抽纸的规格大小、纸张多少等 ;
【正确示范】：必须要说明抽纸有多少抽、几层厚、规格大小等 。
3、不得虚假暗示商品效果
不得使用绝对化用语宣传 ， 不得夸大效果承诺 ， 明示或暗示商品效果 。
【错误示范】：“使用了我们的马桶清洁剂绝对能洗的干干净净 ， 马桶表面变得跟镜子似的” ;
【正确示范】：“我们的马桶清洁剂有去渍效果 ， 能一定程度上去除马桶表面污垢” 。
4、不得虚假承诺商品效果
不得夸大宣传商品功效作用的持续时效、售后承诺保证等 。
【错误示范】：“一夜恢复”、“一抹恢复”、“一洗黑”、“一洗就黑”、“秒变瓜子脸”等;