在拼多多商城中， 如果大家购买的商品不满意或者商品质量有问题， 就可以直接退货退款， 等到商家审核好就可以退款了， 那拼多多退款不退货有用吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。
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拼多多退货不退款是需要与商家协商的， 如果协商通过了直接在后台申请售后， 选择退货不退款的方式， 等待商家批准之后， 就可以将钱退回账户了 。 当然如果商家以不正当的理由， 拒绝退货不退款的申请， 那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能， 然后请求拼多多客服帮助协商 。 在申请客服介入的时候， 最好能够准备一些申诉的材料， 这样可以增加申诉成功的机会 。
拼多多如何退款?
一、仅退款
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品， 点击“申请售后” 。
2、如果仅需退款无需退货， 请选择“仅退款” 。 填写退款金额及退款原因， 并尽量提供相关凭证图片， 点击提交申请 。 比较大可退金额为您的实付金额 。
3、退款申请提交后， 需要等待商家处理， 商家同意退款后， 系统后续会自动发起退款 。 如果商家拒绝退款申请， 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
4、商家同意退款， 退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
二、退货退款
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品， 点击申请售后 。
2、如果同时需要退货， 请选择“退货退款” 。 填写退款金额及退款原因， 并尽量提供相关凭证图片， 点击提交申请 。 比较大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费， 包裹内最后一个商品提交退款申请， 其比较大可退金额包含邮费 。
3、退款申请提交后， 需要等待商家处理 。 商家同意退款后， 需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址， 并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请， 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
4、退货物流信息提交后， 请等待商家确认收货 。 商家确认收货后， 系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请， 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
等到一切都审核好之后， 退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户， 这时候大家只查看自己的账户确认到账就可以了!好了， 今天的分享到这里就结束了， 希望文章能够给大家带来帮助!
拼多多退款拼多多退款不退货有用吗
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拼多多营销家作者
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