全球速卖通作为跨境电商平台 ， 还是比较受消费者们的欢迎的 ， 因为网上购物具有虚拟性 ， 所以可能会出现买家和卖家之间产生纠纷等问题 ， 大家知道全球速卖通投诉电话是多少吗?

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【全球速卖通投诉电话是多少？如何投诉成功？】速卖通客服电话：0571-88126600 。
一般情况下工作时间在：9:00-17:30 。
如何投诉成功?
速卖通纠纷问题有个解决过程 。 自买家第一次提起退款申请开始第4天至第15天 ， 若买卖双方无法协商一致 ， 买家均可以提交至平台进行裁决;自买家第一次提起退款申请开始截止至第16天 ， 卖家未能与买家达成退款协议 ， 买家未取消退款申请也未提交至平台进行裁决 ， 系统会自动提交至平台 。 纠纷裁决产生的2个工作日内速卖通会介入处理 ， 判责第一步 ， 需要卖家在3个自然日内提供邮局投妥证明 ， 如果卖家不能提供 ， 将启动第二个判责期;在第二判责期 ， 平台将给予3天左右时间让双方进行赔付商讨 ， 最后才是裁决 ， 会占用3到5天时间 。
卖家要做的就是在交易的过程中尽量避免纠纷的产生 ， 如果真的产生纠纷了 ， 就要想办法解决纠纷 ， 减少损失 。 1时效型纠纷的沟通以及处理方法顾名思义 ， 这就是在承诺送货期内没能及时送达货物引起的纠纷 。 在遇到这样纠纷时 ， 先不要忙着直接拒绝纠纷 ， 拖延点时间也许可以帮到大家 ， 没准在你与买家沟通时 ， 货物就到了 。
另外 ， 卖家可以适当地延长运达时间 。 拿巴西举例 ， 现在速卖通巴西运达时间上限延长至120天了 ， 卖家可以将自己的运达时间改为120 ， 这样就可以避免120天内未收到货物的客户开纠纷后 ， 速卖通判卖家承担全责 。 这是有一定效果的 ， 但不排除有买家看到这时间就望而生畏 。
这里有个小技巧可以分享：第一步 ， 增加货物的备货时间 ， 首先在管理产品的类目中选择一键修改发货期 ， 在弹出的窗口当中将发货期修改为40天;第二步 ， 发货之后 ， 从货代那边得到运单号 ， 填写发货通知的时候 ， 选择部分发货 ， 当然 ， 填写完毕之后 ， 要告知客户原因 ， 避免客户产生不必要的焦虑;第三步 ， 在临近发货截止日的时间 ， 点击发货完毕 ， 确认 ， 此时系统开始了120天客户收货时间的倒计时 。
最后 ， 卖家还可以利用速卖通论坛来反应情况 ， 目前在论坛中发帖都会经过管理员审核 ， 审核的过程也是您向平台传递信息的过程 。 2货物破损引起纠纷的处理方法沟通时必不可少的!但是货物破损之后 ， 往往免不了赔付 。 目前的方法有两种：第一种赔款 ， 第二种重新发货 。
各位消费者们 ， 如果您在全球速卖通购物的过程遇到了什么问题难以解决的话 ， 可以拨打全球速卖通投诉电话进行投诉哦 ， 如果大家想了解相关的内容可以多多的关注我们的电商线报哦 。