农村淘宝是阿里推出的针对农村市场的项目, 不仅仅有平台补助还有政府补贴, 吸引了大量的农村电商创业者 。 当然, 新模式在初期会出现一些问题, 有一些用户想要投诉代收点, 下面我们一起来了解一下投诉电话是多少以及怎么投诉 。
【农村淘宝代收点投诉电话是多少?怎么投诉?】

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农村淘宝的人工客服电话是:400 826
0826转2, 人工客服不是24小时在线的, 他不是淘宝客服小蜜, 因此如果你要打投诉电话的话需要在上班时间打最好, 不然没有人接听, 打通之后尽量用简短的语言将问题解释清楚, 客服了解情况之后也会进行一定时间的核实 。
当然也可以不用通过客服来投诉, 直接在平台上投诉也是可行的, 农村淘宝对于店铺和员工的投诉途径其实有点差别, 要投诉员工的话得在淘宝平台, 打开淘宝首页, 下滑页面一直往下移动, 直至拉倒网页最底部, 会在窗口左侧看到一个“廉政举报”的按钮, 然后点击它就会进入到相应的举报窗口, 然后打开这个窗口, 在右侧会看到一个“我要举报”的按钮, 点击它进行举报即可 。
点击之后, 系统会让你填写相关信息和上传相关图片, 同时还得留下自己的真实联系方式, 再点击下方的提交按钮, 之后进入到淘宝平台, 拉动页面到最底部有一个“联系客服”, 点击进去, 如果是商家的话就点击我是淘宝卖家, 是买家的话就点击我是买家, 然后根据需要联系客服即可 。
当然如果你要是投诉店铺, 或者投诉具体的商品, 这个的话需要村淘合伙人才能操作, 村淘合伙人点击商品标题右上角的“举报”, 然后选择“举报此商品”, 然后进入到举报页面选择“出售假货”的选项, 发起举报, 这里的话可能会遇到一种情况, 那就是你点进去了却没有“出售假货”的举报选项, 这个的话就需要查看具体原因了 。
农村淘宝合伙人发起举报成功后, 可以在“我的淘宝”中找到退款维权, 然后点击举报管理查看我做出的举报, 当你举报之后, 会有相应的淘宝小二来处理你的举报, 会进行核实, 所以的话需要时间, 而一般是需要3-5个工作日的, 所以这里的话可能需要大家耐心等待一下 。
农村淘宝代收点投诉电话是400 826
0826, 另外我们还可以通过在线客服投诉, 投诉的方法都已经做了详细的介绍 。 投诉之前, 都要准备好自己的证据 。 简明扼要阐释, 这样可以大大提高效率以及成功率 。
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