1.2 帮助中心
帮助中心位于首页右上角 ， 可查看抖音电商罗盘数据平台使用手册、所有数据指标的详细定义 ， 以及商家/达人/机构常见疑问解答 。
1.3 个人中心
个人中心位于首页右上角 ， 可查看数据授权相关申请/审核状态、历史记录 ， 数据授权分为达人全部数据授权和单个直播间数据授权两大类：
达人全部数据授权由达人主动发起 ， 选择任意商家/机构授权查看自己的全部罗盘数据;
单个直播间数据授权由商家主动发起 ， 选择任意一场和达人合作的非专场直播间申请查看全部数据 ， 达人可查看申请记录并判断是否同意 。
2. 数据分析功能
数据分析功能共计包含10+模块 ， 根据不同角色登录抖音电商罗盘可使用的数据分析功能不同 。
*绿色代表已上线数据模块 ， 白色代表规划中尚未上线数据模块
实时数据功能
实时数据功能主要指在直播场景下为帮助商家盯盘提供的三大屏数据功能 ， 包含直播大屏、商品大屏、广告大屏 ， 操作入口如下：
直播大屏：助力商家实时盯盘直播间数据并有效调整直播流量投放、互动及商品讲解策略 ， 包括：直播核心数据、近5分钟/累计人气互动成交数据趋势、流量/订单来源、用户画像、商品列表、实时直播画面/评论等六大核心模块 ， 更有实时直播画面及评论帮助直观感受现场 。
商品大屏：助力商家实时高效调整直播商品讲解策略 ， 包括：商品核心指标、商品实时诊断、商品列表及商品推荐四大核心模块 。
广告大屏：助力商家实时调整直播间广告投放策略 ， 包括：广告核心指标、流量表现、用户画像、计划列表、创意模块以及效果趋势六大核心模块 。
4. 数据诊断功能
数据诊断功能暂时仅支持商家使用 ， 包括经营诊断和服务诊断两大模块 。
4.1 经营诊断
经营诊断旨在通过数据产品诊断、归因及指导帮助商家形成稳定的日销、优化交易结果和形成稳定的用户资产 ， 分为自播、达人代播和用户分析三部分 。
诊断：基于方法论理论体系对商家关键核心指标进行追踪 ， 并基于同行同层数据和商家历史排名数据对商家进行评估 ， 给出“优秀”、“普通”和“落后”三种结论 。
归因：基于诊断阶段进行商家问题归因和优势总结 ， 直播场景下明确流量投放问题、定位商品、评估选择的达人 ， 掌握积累的用户资产情况
工具：针对不同场景下的问题 ， 提供案例说明并且给出各类参考工具 ， 包括投放建议、选品测评工具、达人推荐和私域管理工具等 。
(1)自播诊断
自播诊断数据仅包含由官方账号达人带本店铺商品的直播GMV ， 核心基于流量规模及流量价值两个维度来诊断拆解 ， 具体公式为GMV=观看PV*GPM(千次观看成交金额) ， 同时基于来源是否付费以及是否由粉丝构成拆分为贡献分析的四维流量矩阵来诊断 ， 支持按昨日/近7日/近30日查看数据 。
流量规模和流量价值分别对应四个具体诊断数据指标 ， 每个指标会基于同行同层数据和商家历史排名数据判定是否为待改进指标 ， 并基于待改进指标归因出对该指标影响最大的TOP3直播间 。
流量规模诊断数据指标：有效直播时长、人均观看时长、平均在线人数、最高在线人数 。
流量价值诊断数据指标：商品点击率、商品点击成交转化率、看播成交转化率、成交件单价 。