农村淘宝怎么办理退货?运费谁承担?

近年来 , 农村淘宝已经迅速地占领了广大农村地区 , 我们也可以看到 , 农村的很多地方都已经悄悄地开起了农村淘宝服务站了 , 很多人就做起了村淘 。 在网购平台上经营店铺 , 就会有总有被人退货的情况出现 , 那么农村淘宝怎么办理退货?运费谁承担?下面来一起了解一下吧 。

农村淘宝怎么办理退货?运费谁承担?

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农村淘宝办理退货流程:
第一步:首先进入“已买到的宝贝” , 找到这笔交易后 , 点击页面上的“申请退款”;
【农村淘宝怎么办理退货?运费谁承担?】第二步:然后选择“已收到货” , 是否退货就选择“退货” , 根据实际情况选择退货的原因 。
第三步:之后提交退款申请 。 申请成功后系统就会有相应的提示 。
第四步:卖家会有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请 , 若是卖家同意退货协议的 , 页面上就会出现卖家的退货地址 , 买家也可以根据此地址进行退货的操作 。 退货后 , 请到退款页面“填写退货信息” 。
第五步:确认信息无误后 , 就点击“提交退货信息”的按钮 , 退货信息也就提交成功了 , 卖家后续就会有10天的时间来进行确认 , 逾期卖家还没有处理的 , 系统也是会自动退款给买家 。
村淘退货产生的运费谁承担?
一 , 出现质量问题的
因质量问题而产生的运费就由卖家承担往返运费 。 收到衣服如果有破洞,发错货,电器无法使用的 , 运费也由卖家来承担 。 我们需要和卖家沟通好 , 将有质量问题的商品图片发送给卖家进行确认 。
在淘宝已买到宝贝页面 , 然后点击退货 , 待卖家同意退货的申请后 , 把物流单号输入进去 , 就完成退货交易了 。 等到卖家收到货物后 , 就可以把退货产生的运费打给你 。 不能用到付来让卖家付 , 要自己先垫付 , 然后再去重新拍一件商品 。 这样就可以缩短来回往返的时间 。 等到卖家收到你的退货 , 也就可以把钱退给你了 。
二 , 个人原因
如果是客户个人原因 , 就是在选购商品的时候 , 颜色选错 , 或尺码选大选小的 , 衣服有色差或自己突然不想要的 , 产生的退货运费是都由买家承担的 。 因此在购物时候一定要选好商品尺码 , 或给卖家提供身高体重 , 卖家就会给你建议尺码 , 然后根据平时穿的尺码 , 做判断 。
在农村淘宝购物的订单如果想要申请退货 , 其实就和淘宝退货流程一样的 , 大家在我的订单里面找到要退货的订单后 , 点击申请退货就行了 。 不过 , 最好在退货前和商家沟通一下 。

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