我们在淘宝上购物， 经常会发生就是货不对板的情况， 这个时候就需要去申请退货了， 但有的时候是自己下单的尺码选错了， 这个时候就只需要换货就好了， 但是很多人对于这个换货的步骤不是特别的清楚， 下面请详细看看!

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1、首先跟卖家沟通， 协商用具体邮资， 换货方式等， 双方同意换货 。 联系旺旺客服， 说明自己想要换货 。 一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条， 有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可 。
2、进入已买到的宝贝–找到需要换货的宝贝–点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后， 没确认收货的订单显示的是退款/退货， 即不能换货， 所以需要换货要先点击确认收货) 。
3、进入后点击换货–选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写， 卖家无明确说明的照实填写即可) 。 点击提交申请， 等待卖家同意， 也可以旺旺催一下 。
4、注意自己密切关注物流信息， 物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货 。 有些商家发货及退换货订单很多， 如果不及时催促可能出现遗漏 。 商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号 。 等待商家收到退货后， 整个退货/换货过程就完成了 。
淘宝退换货前提条件
1、在接到商品后， 如果发现商品和店家描述的不符合， 或者是店家发错了货， 或者商品质量问题， 就需要先和店家沟通处理问题 。 可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通， 一般商家都会比较客气的和买家讨论处理方法， 如果同意退货或者换货的话， 对方会提供退货地址 。 需要先把货物退给对方， 对方会给你退款或者换货 。
2、邮资处理：淘宝换货流程， 如果是买家原因(非商品质量问题)换货， 由买家自行承担所有换货的运费 。 其中， 如果是卖家包邮的商品， 买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品， 买家还需承担卖家再次发货运费， 一般由买家支付宝转账给卖家 。 个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外 。
【淘宝只换货怎么处理？处理步骤介绍！】3、7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内， 在不影响2次销售的情况下， 买家可以无理由向卖家提出退换货要求 。 过期无法享受无理由退换货服务 。