现如今商家在拼多多上开店之后， 总是会特别关注店铺内各种不同的数据， 只有对这些数据进行分析， 然后再去针对性处理， 这样才能发挥出更好的效果 。 其中让商家疑惑的就是， 拼多多回复率低什么时候恢复？补救的方法是什么？拼多多回复率低什么时候恢复？如果拼多多商家进入到小黑屋里面， 大概需要30天的时间才能恢复了 。
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补救的方法是什么？1、电脑和手机端的拼多多最好能够同时登陆客服软件， 不要屏蔽消息提醒功能 。 商家在拼多多商家后台找到客服平台入口， 进入客服平台聊天主界面， 买家咨询消息会在电脑桌面右下角弹框显示， 手机端下载最新版本拼多多商家版APP， 允许其发送手机消息提醒(在手机设置改权限) 。 2、充分利用机器人回复、网页快捷回复 。 如果人工客服不能及时回复信息的话， 也是需要将机器人的回复设置好， 因为机器人回复是算有效回复的 。 3、可以找身边的朋友帮忙咨询， 这是最快的方法提升客服回复率的， 可以让朋友搜索你的店铺， 然后咨询下机器人能够回复的问题， 或者是人工回复下信息， 朋友可以多找几个， 最好不要每次都是同一个朋友 。 4、广告信息也是需要回复的， 很多客服在收到广告信息的时候， 都是直接将这个用户拉黑， 或者是不理会， 但是拼多多系统也是将这个用户当做是客户的， 如果不理会的话， 拼多多回复率肯定是会下降的， 所以可以回复之后再进行举报或者拉黑 。 之所以拼多多商家对回复率方面有严格的考核要求， 就是希望能够有效提升消费者的购物体验， 并且让消费者能够在更短的时间内获得到买家的回复 。 如果没有达到要求的情况下， 很容易造成商家受到相应的惩罚， 需要及时提高回复率才行 。
【拼多多设置自动回复会降低回复率吗 拼多多回复率低什么时候恢复】
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淘宝运营作者
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