shopee这个跨境电商平台 ， 大家都有所了解 ， 拥有的消费者群体还是挺多的 。 正因为如此 ， 国内加入这个平台的商家也在增多 。 shopee商家最要注意的是计分规则 ， 不知道多久计一次分呢?
【shopee卖家计分多久一次？如何计分申诉？】一、计分多久一次?
累计的惩罚计分会在下一个季度第一个周的周一清零 ， 但惩罚周期不会因为清零而结束 ， 下个季度要好好表现 ， 争取不扣分呦 。
二、如何进行计分申诉
所有被计分的状况都是经过系统或人工判定 ， 但如果因为系统长时间或大范围异常 ， 造成被计分之状况虾皮将酌情处理 ， 计分分数也会做相对应的调整 。 此时可以填写申诉表单 ， 并提供相关佐证 ， 虾皮收到后将会在7~10个工作日进行审核 ， 并透过推播通知卖家申诉结果 ， 申诉成功者也将调整计分 。

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三、通常会出现的系统异常情况有以下几种
1、虾皮串接物流疏失(例如：黑猫司机未于约定时间前来取件
2、虾皮系统异常(例如：因系统长时间或大范围异常 ， 导致无法出货)-
订单超材超重(例如：卖家已于商品页面说明材积限制 ， 并且请买家取消原订单重新下单 ， 但买家未取消订单
3、其他非shopee开店卖家端疏失造成的计分
因计分系统是以每季为一区间 ， 累计的计分将在下一季归零并重新计算 。 因此若已到下一季 ， 前一季的计分将无法调整 。 因此 ， 如果有计分申诉的需求 ， 最晚应于当季的最后一周的星期二18:00前填写并送出申诉申请表 。 超过期限将无法调整前一季之计分 。
四、计分怎么统计？
系统会在28天后自动解除限制 ， 但计分仍会纪录在计分系统上 ， 卖家只有在达到下一等级〈意即再累积到3个计分〉时才会再次受到限制
自2019年2月18起 ， 若因为违反卖家计分系统中的上架规范而累积计分达>=3分和>=6分时 ， 卖场商品的数量上限也将各调整为1000和500之限制 。 此调整一样会于达到该计分当天开始计算28日 ， 系统会在28天后自动解除限制 ， 卖家将会恢复原本相应的卖场商品数量上限 。 例如：如果你是商城卖家 ， 原本可以上架20,000件商品 ， 但若违反上架规范计分达3分 ， 卖场商品数量上限将调整为1000件 ， 此调整也将持续28天 ， 待28天后 ， 卖场商品数量上限即会恢复为20,000件 。
如果店铺因为违规被计分 ， 会受到相应的惩罚 ， 商家要及时作出应对 。 最好是不要被计分 ， 店铺被计分之后 ， 影响是很大的 ， 建议大家熟悉了平台规则后再去运营店铺 ， 这样更加保险 。