微信销售技巧和话术72绝技 微信销售技巧和话术( 二 )


2.创建品牌公众账号
获取公众账号 , 登录公众平台网站注册 。 申请公众号后 , 在设置页面更换公众号头像 。 建议更换为店铺的招牌或logo , 大小以正常识别为准 , 不变形 。 另外 , 微信用户信息填写店铺的相关介绍 。 回复设置的增加可以分为三种:增加自动回复、用户消息回复和用户自定义回复 。 企业可以根据自己的需求添加 。 同时建议企业对每天群发的信息做一个整理表 , 准备文字资料和图片资料 。 以餐饮企业为例 。 一般推送信息可以是最新菜品推荐、饮食文化、折扣等 。 粉丝的分类管理可以为新老客户推送不同的信息 , 也方便回答新老客户的问题 。 这种人性化、贴心的服务一旦受到顾客的欢迎 , 就会引发顾客用微信分享自己的就餐体验 , 从而形成口碑效应 , 对提升企业品牌的知名度和美誉度有极好的作用 。
3.实体店面同步营销
店面也是发挥微信营销优势的重要场地 。 在菜单设计中加入二维码并采用会员制或优惠方式鼓励到店顾客使用手机扫描 。 一方面可以为公众账号增加精准的粉丝 , 另一方面也积累了大量的实际消费群体 , 这对后期微信营销的顺利开展至关重要 。 可在店内使用的宣传资料上贴二维码 。 当然 , 也可以独立制作X架、海报、DM传单等素材进行宣传 。
4.签到折扣活动示例
微信营销常用来吸引目标消费者参与活动 , 从而达到预期的推广目的 。 如何根据自身情况策划一个成功的活动 , 取决于企业是否愿意为此投入一定的资金 。 当然 , 餐饮企业利用线下门店的平台优势开展活动 , 所需的广告耗材和人工成本相对来说也不是不能接受的 。 相反 , 通过精心的计划和预算 , 他们可以以较小的成本创造出效果显著的活动 。 以签到优惠活动为例 。 企业只需要制作带有二维码和微信号的海报和展架 , 并配置专门的营销人员 , 引导门店消费者用手机扫描二维码 。
。 消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息 , 在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复 。 凭借信息在埋单的时候享受优惠 。 为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现 , 企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动 , 使得顾客能够持续关注并且经常光顾 。
以上技巧是我不断摸索和总结出来的 , 希望能对你有所帮助 。 微信营销可以通过漂流瓶 , 二维码 , 公众账号等进行 , 这方面可以看看微速答 , 做微信营销效果不错 。
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微信营销沟通技巧微信营销沟通技巧01
1、语气助词要慎用 。 微信沟通时 , 大家经常会带一些语气助词 , 比如哈哈、嘿嘿、呵呵、HOHO、晕、倒、啊等 , 但是你有没有想过 , 手机另一端的人看了这些词汇后 , 会有什么感觉?有专门机构针对QQ聊天做过两次网络调查 , 一次为单选调查 , 一次为多选调查 , 调查标题为“当你的网友说下面哪个词时 , 你最想抽他” 。 结果在单选调查中有64%的人选择了“呵呵” , 在多选调查中有40%的人选择了“呵呵” 。 “呵呵”这个词高票当选 , 也就是说当你和你的QQ好友不停的说“呵呵”时 , 有大部分人会不高兴的 。 同样微信也是通过一种IM工具 , 如果你频繁的使用“呵呵” , 对方也会不高兴的 。 这个调查意味着什么呢 , 意味着如果你和客户沟通时如果用错了词汇 , 让对方有想抽你的冲动 , 那你是绝对成交不了的 。 熟悉的朋友之间使用这些词汇还可以理解 , 如果作为商务沟通 , 招揽客户则肯定不合适 。

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