我们在淘宝上买东西时， 搜索关键词， 然后询问顾客， 了解各个方面才下单付款， 但是也有些订单不是这样的， 不和卖家沟通就直接下直接下单的， 现在我们就来了解了解静默下单是什么意思， 要如何提高才能提高静默下单的转化率 。

文章插图

静默下单是什么意思?
其实静默订单就是不和商家沟通， 看完后直接下单的商品， 如果是非正常情况下来增加店铺的订单， 那静默下单增加， 就容易遇上被系统调查的情况， 如果被判定不合规， 那自然会影响权重， 有时候还有扣分的处罚 。
如果是客户正常下单的这种产品， 静默订单多了， 对店铺来讲也是好事， 其实， 现在的商家对于消费者的了解程度比之前高出不少， 再加上平台的各种规则和售后制度的完善， 很多买家可以通过， 卖家的展示， 用户的图片来了解产品， 如果综合考量后确实没有问题 。
如何提高静默下单转化率?
【静默下单是什么意思？如何提高静默下单转化率？】1、店铺静默转化率分析
对于提升老客户复购率， 尤其是对静默下单的客户群来说， 对这些客户进行适当的优惠活动刺激是必不可少的方式， 当然很好的时间就是客户刚购买后， 因为这个时间段是客户关注度很高阶段 。 也是很容易产生好感的时间短 。
2、行业静默转化率数据分析
首先并不是所有类目商品都适合， 一般低价引流的款和均码的款， 相对来说静默下单率就会很高， 也就是这样的款买家没有太多疑问， 基本都能够实现自助下单 。
通过分析行业数据， 可以了解这个类目竞争对手的普遍能力水平 。 从而可以预估出我们需要在这个领域需要投入的资金和精力， 从而预算会达到的水平和带来的回报 。
3、发送优惠活动
通过淘宝官方ECRM客户关系管理系统， 我们将标记为静默下单标签的客户进行群发优惠活动， 可以在标签名称中， 选择我们需要筛选投送的客户名单， 比如已经标签为静默下单的客户， 也可以将客户群按时间周期， 进行更细化的标签分类投放 。
看了上面的内容了解到静默订单的含义， 而且在正常经营的范围内， 这类订单越多， 也就越好， 所以要增加静默订单的转化率， 上面也给大家介绍了方法， 感谢大家的关注， 欢迎关注本网站了解更多这方面的内容!